2022年3月22日 星期二

【PMP專案管理心得分享】林上育(111/3/6考取PMP,3A高標考取PMP)

 PMP專班 林上育(台北富邦銀行  資深專員3A高標考取)


上課之前

以前就有上過專案管理的課,並且管理過幾個專案,但使用的架構沒有PMP那麼的完整,當時在管理專案時其實也有很多困惑,剛好公司有提供這個機會可以參加PMP課程,並且考取PMP,因此在課前我也充滿期待,希望能全面性了解專案管理架構和手法。

上課階段

因為平常上班滿忙的,也常常要加班,一週上一天8小時的課,說真的也滿累的,上完課後還得複習,但這些辛苦都是值得的。在上課過程中老師結合實務講解,解決了很多我以前在管理專案時的困惑,此外,助教也都很熱心地幫我們檢查PMP的專案經歷,細心叮嚀很多小細節。從頭到尾都可以感受到老師和助教的用心,很多事情都不太需要煩惱,只需要好好讀書即可,其他事情老師和助教都會協助處理,也因為這樣才能幫助我順利考取PMP

【PMP專案管理心得分享】林桂娟(111/3/16考取PMP,3A高標考取PMP)

PMP專班 林桂娟(台北富邦銀行  協理,3A高標考取)


上課之前

我曾經帶領一個專案團隊,在沒有外部顧問協助的資源下,透過內部自行開發,導入創新的風險評估系統。也參加過幾個大型的專案,包括購併的評估、籌資及實際執行的合併過程。雖然已有不少的實務經驗,也知道零星的、片段的專案管理流程與專有名詞,惟缺乏系統化的、科學化的專案管理知識架構。

經公司指派,參加課程前,並沒有太多的想法。直到上課的第一天,才知道還要考試。


上課階段

課程的內容很多,有時剛好要處理緊急的公事,稍微分心要再將注意力拉回課堂,就會比較辛苦。建議大家還是儘量專心於老師的講課內容,不要一心二用。老師會將考試重點融入課堂的耳提面命,比自己讀講義讀三遍還更有用。課後都有練習題和實務作業,一定要每次都跟上。

務必按照老師安排的進度,從加入會員、準備學經歷、報名考試,都有詳細的步驟,只要照表操課,就萬無一失,真的令人非常安心及放心。

【PMP專案管理心得分享】張淑萍(111/3/14考取PMP)

PMP專班 張淑萍(台北富邦銀行  副理)

考試提醒

  1. 留意時間控管,中文翻譯很不流暢,專有名詞表達也不同,幾乎都要看英文對照,因此每題作答時間約2分鐘不到,遇到太長的敘述(尤其是複雜的配對題,敘述很長而且不知所云)不要太糾結,選了可能的答案之後註記下來就快進行下一題
  2. 簡單的定義題都沒考,計算題也沒有,跟數字有關的只有出現SPICPI分別多少要進行什麼決策(不用算)99%是情境題,萬一難以判斷也善用刪除線提高勝率,太果斷的敘述或強硬的描述就可以先刪除
  3. 每一題的選項有比較偏激可以馬上刪除的大約只有12個,剩下的不太好選,感覺都是沒有絕對,因此題目的描述要特別注意題目強調想要考什麼(大部分是有狀況的情境題,比如提前完工、換PM、有預期外的利害關係人之類),那會左右選擇的方向
  4. 考試方向計畫型的比率不高,大部分考敏捷或混合,因此建議敏捷指南那本薄薄的講義抽空讀一兩遍,對敏捷的精神比較能掌握
  5. 歷屆模擬試題建議看熟,就算有相似的題目出現也不能秒選,因為中文的表達有點奇怪,但是有複習歷屆模擬試題至少考試過程會比較覺得有掌握度、不慌亂。

給仕新的話

謝謝各位老師及助教的幫忙,以及各位同學的回饋。

【PMP專案管理心得分享】陳貞佑 (111/3/12考取PMP,3A高標考取PMP)

PMP專班 陳貞佑(台北富邦銀行  經理,3A高標考取)


上課之前

平時工作中已有參與大型專案的經驗,且在上課前正好開始擔任一項系統建置專案的主辦,但因對於專案管理的理論與技術沒有概念,因此想透過參加仕新的課程以及PMP的證照考試來增進自己的專案管理能力,提升自己的工作專業與自我成長。

上課階段

仕新的講義資料相當豐富詳細,黃喆老師上課也是理論與實務兼具,常常透過實際案例經驗的分享,來讓大家更加了解理論的原理,並且強化重點印象。跟著仕新安排的上課進度進行,並且配合各項作業與小考複習與助教的各種提醒協助等,就能夠事半功倍,完成PMP的專業學習。

【PMP專案管理心得分享】黃雅玲(111/3/10考取PMP)


PMP專班 黃雅玲(富邦金控 襄理)

首先感謝公司提供PMP的課程,讓我有機會使用公司的資源,取得一張國際證照.

仕新在整個課程的安排上規劃的很好,每次課程的複習檢討,提供豐富的重點題型和實作作業,也提供題解的說明,讓人清楚知道原因,若有問題也不厭其煩的解釋,真的很謝謝老師和助教的用心。

黃喆老師上課輕鬆.有趣,不無聊,也有小組討論,整個課程非常豐富.過程中老師也不藏私地提出實務上現況和理想上的差異,期許未來的大家可以為這些理想一份心力.

考試則是需要很多的耐心,在了解相關PMP的知識後,我相信180題的考題不會太難,重點在於使否能告有耐心的閱讀完180題的情境描述題,進而選擇最佳解答.這部分也很謝謝老師和助教考前的叮嚀,不要太擔心、要耐心的把題目看過基本上都沒什麼問題,讓本來很擔心會考不好的我輕鬆許多,最後順利取得證照.

最後,感謝仕新的協助,真的覺得是很棒的經驗。

2022年3月19日 星期六

【CSM專案管理心得分享】鄭楷錚(111/3/5考取CSM)


7屆CSM證照班  鄭楷錚

上課之前

曾經任職於石化業與食品產業的機械專案工程師,大部分的專案都是以計畫型專案為主體去執行,而有部分專案在執行的過程中完全不能跟上原本計畫內設定的目標或標準,專案需求與目標變動性非常大,在執行的當中也讓我困惑有什麼更好的方式可以在面對這種情況時,有更好的工具或著觀念足以處理專案變動性高的挑戰。

上課階段

聯盟講師以Scrum的架構引導同學去理解在面對充滿不確定的專案時候,該怎麼使用敏捷方法,也舉實務上遇到的例子加強與說明這個架構的優點以及什麼情境該怎麼使用,對我來說最有價值的觀念是Scrum架構中的五大事件(Sprint, Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Sprint Retrospective)實現以經驗為導向的Scrum支柱:透明性(Transparency)、檢視性(Inspection)和調適性(Adaptation)。

【CSM專案管理心得分享】盧品璇 (111/3/5考取CSM)

 

7屆CSM證照班  盧品璇(台灣理光股份有限公司  產品經理) 

上課之前

任職於量產型印刷設備部門的產品行銷營運處,過去在許多產品行銷專案中帶領團隊針對每項行項目做預算編列流程規劃及人員分配以達成專案目標,擔任PM期間儘管沒有PMP的證照,但是對於要交付的項目了解,以及前輩的指導工作上也能順利的進行,經過比較幾家較有名的專案管理輔導機構,因為本身時間安排上的關係加上公司目前要轉型去年公司老闆有分享了Scrum 敏捷framework 為現行專案管理中重要的一個架構於是網路上先google現在有實體課的培訓機構看了線上的說明會,最後選擇了仕新,取得CSM認證。

因為工作的關係,目前得知許多大企業的研發或行銷團隊在執行專案時使用很多Scrum的方式,單純只靠過去的專案經驗已經無法滿足工作上的需要,也追不上團隊的腳步,因此收到仕新開立CSM實體課程後,考量1天就決定報名參加CSM課程。

上課階段

因為聯盟的認證制度,所以兩天的課程是搭配遠端視訊的教練進行,雖然是透過遠端進行,但教練隨時注意學員的狀況,認真回覆學員的問題,也帶入很多實例,讓課程不會枯燥。課程進行是以小組的方式進行,第一天到教室時就要進行分組,也因此認識了很多新的夥伴,透過課程中的互動遊戲還有討論的環節,不僅學習課本的理論架構,得到更多學員們之間經驗交流,這對我來說是很珍貴的。課程中讓我最印象深刻的是5個價值觀:OpennessCourageCommitmentRespectFocus,因為Scrum是一個流程框架,要有一致的價值觀才有辦法將其中的精隨運用在實務上,經過這兩天的訓練,也是期待每一位認證的CSM都能回到組織裡推廣這個觀念。

分組實作歷程及感想

CSM的課程跟PMP有很大的不同,動手做是最大的差異,兩天的實作課程搭配教練的實例說明,真的讓我獲益良多,也跟同學的討論分享中,看到其他不同公司運用方法以及實務上會碰到的問題。而且透過互動遊戲的方式讓很多觀念不知不覺就記起來了,不需要刻意的背誦,這是很有效率的學習方式。最讓我震驚的是教練要我們拍攝影片,原本以為就是規劃而已,沒想到是真的要動手做,要在有限的時間內交出一支3分鐘的影片,還需要有配樂、剪接等,好在同學們之間相互合作,最終每一組都能交出成品,也許很粗糙,但過程中紮紮實實的體驗到反饋、動態調整、迭代的經驗。非常感謝教練的耐心指導還有助教同學們之間的合作,我們真的太神奇了。

給仕新的話

首先謝謝仕新黃喆老師、陳老師與助教們的協助,讓我能順利考上CSM。這次的課程讓我對於時代改變思考方式也要改變帶來很多不同的想法,再次謝謝當天陪伴我的老師以及助教們,謝謝您們的耐心以及用心。之後也會量安排可以上課的時間來充實與學PMP或者專案管理相關的課程

【CSM專案管理心得分享】簡美蓮 (111/3/5考取CSM)

 

7屆CSM證照班  簡美蓮(台灣新光商業銀行  襄理) 

上課之前

任職於新光銀行數位金融部,去年起部門開始推動導入敏捷模式來進行專案,但是對於要如何執行感到陌生。為了要了解如何執行專案,經過人資部門推薦,選擇仕新CSM的課程後,取得PMP認證。

上課階段

因為疫情關係,兩天的課程是搭配遠端視訊的教練進行,雖然是透過遠端進行,但教練隨時注意學員的狀況,認真回覆學員的問題,也帶入很多實例,讓課程不會枯燥。課程進行是以小組的方式進行,透過課程中的互動遊戲還有討論的環節,不僅學習課本的理論架構,得到更多學員們之間經驗交流,這對我來說是很珍貴的。

【CSM專案管理心得分享】蘇威聞 (111/3/5考取CSM)

 

7屆CSM證照班  蘇威聞(台灣新光商業銀行  行銷企劃) 

上課之前

本身工作主要負責數位金融相關行銷的工作,較少有掌控一個產品的時候。但在設計一個產品的時候,行銷往往不能置身事外,不論考量對於使用者的體驗思惟或是產品推廣著重的亮點,都需要行銷人員互相討論建議。因此對如何探索及評估產品使用者需求並導入產品開發及管理工作的方法理論及實務經驗,一直有進一步學習精進的興趣想法。

上課階段

除了課程講義的內容,課程安排了學員分組的小組練習。小組實作後,Bob老師會安排各組成員輪流發表,並針對各組內容講評提供想法,讓各小組再次對於老師的建議進行腦力激盪,藉此釐清不清楚的概念或是彼此分享工作面的運用經驗。

分組實作歷程及感想

兩天的實作課程搭配教練的實例說明,透過實作讓我更加了解課程內容。分組實作最讓我印象深刻的就是需要實際拍攝並製作一部影片,要在短短有限的時間內交出一支3分鐘的影片,中間還需要有剪輯、配樂、字幕等,在大家互相合作下,從探討user story 到腳本的發想、劇情的發展、配樂的選則,大家發揮熱絡討論想出最適合本組的影片。終於在有限的時間完成影片製作,雖然影片內容也許不完整,但透過討論過程中應用到課程中的反饋、不斷的調整、與迭代的經驗,實際落實並應用scrum的框架去完成一個專案。

2022年3月16日 星期三

【PMP專案管理心得分享】江怡萱(111/3/8考取PMP)

PMP專班 江怡萱(台北富邦銀行  資深專員

上課之前

過去工作經驗主要都在專案、產品經理身分,並曾與開發團隊共同導入Agile,係由開發主管擔任Scrum Master,我負責擔任PO,我們採做中學的方式讓開發團隊習慣Agile,並從中找到樂趣。因每一份工作均是做中學,並以直覺認為要盡可能協助團隊人員,以推進專案,盡量朝著CEO所要的方向達成目標。

過往有聽過PMP證照,但因考量準備及考試內容聽說都很困難,有所猶豫,就一直沒有投入準備。但某天公司主管詢問是否有意願參加PMP考照班,想說可以免費上課,又有機會可以拿到證照,要好好把握機會就答應了。

上課階段

我們的課程是連續8週的衝刺班,每次8小時,很像過去唸書的考前衝刺班,只是我們衝比較久並且很精實。

參加第一堂課程時,我便發現原來過去的「直覺工作」,原來都是與專案環環相扣,以及為了讓專案團隊,養成了自己的雞婆個性,也是專案經理常會需要的特質。很謝謝黃喆老師讓講義裡的內容變得很淺顯易懂,也善用實務讓我了解專案眉眉角角,突然所有自己過往工作的方式,都能與專案串連起來了。

為期8週的衝刺課程,我的念書習慣是每週末會整理當週的課程內容,因為本身是非常不擅長背講義,所以一定要將課程知識消化成自己可以理解的內容,同時搭配回家作業,可以同步確認自己對課堂的理解程度。


【PMP專案管理心得分享】林倩如(111/3/3考取PMP,3A高標考取)

PMP專班 林倩如(富邦金控  襄理 ,3A高標考取)

上課之前

我原本工作性質屬性偏向PM角色,透過資訊系統的開發建置來解決金融產業的問題。雖然沒有PMP的證照,工作上也能順利的進行,但有些時候,也還是想要能夠找到一些更好的方法來讓工作更加的順利。過去已經耳聞PMP 證照的相關資訊,也有多名主管推薦可積極考取,雖有考取的意願,但是礙於工作時間、與家庭生活,一直遲遲未參加相關課程,2021年底剛好公司有機會讓部分同仁參與PMP 課程,也獲得主管許可故抱持著好奇的心參與課程,過去也參加過個金融領域證照考試,覺得準備方向應該差異不大,K完教材狂掃歷屆考題即可。

上課階段

上課第一天有被第一天發下來的講義環保袋嚇到,初步翻略後更是大吃一驚,好像跟過去考照不太相同,除了教材內容豐富以外,數量也不少,且不是公式般的硬邏輯,而是跟專案實務有關的,甚至略有熟悉感,有點像以前學校教過的企業管理概論與資訊管理有著熟悉的記憶,有著一堆看得懂的認得的中文專有名詞,但實際意思跟很容易混淆也說不出差異性,但隨著課堂開始,跟著老師的思維與收斂教材的方式,去理解各項知識領域的教材觀念與實務上的對應,取代死背的方式,同時課程當中黃喆老師也會整合實務經驗分享各種狀況並且運用才考試題型與解題上,也較符合目前PMP 較為靈活的考試題型趨勢。

前幾週的課程,有很多重要的觀念與專有名詞要理解,利用時間對著課本把黃喆老師上課講過的內容與例子回憶一下。我很喜歡黃喆老師的教學法與步調,很重視邏輯跟實際應用,所以在學習時,建議大家要先理解,然後用生活實例或是工作上的經驗去應證,這樣的話,遇到PMP的考試問題,你就會很容易的找到答案。

我的建議是按照黃喆老師安排的進度走,上課千萬不要缺席,而且要專心,遇到不懂的地方,可以多請教老師,一定要弄懂;回家記得要趁記憶鮮明時趕緊複習;該加入會員、該準備學經歷、該報名考試,請依照黃喆老師的建議,我想這真的是專家判斷的最好實例,這個process真的已經很成熟、很有用。

【PMP專案管理心得分享】鄭延成(111/3/3考取PMP)

PMP專班 鄭延成(富邦證券  資深專員)

上課之前

第一次聽到PMP是主管招募新人時提到想找一位有相關證照經驗的同仁加入團隊,恰巧在前一梯富邦與仕新的課程,科主管也是名單之一,後來他沒參加考試,但他對我說覺得課程收穫良好,尤其本部門負責公司大大小小的專案,不論有沒有要考證照,希望下次有機會我也可以參與課程的訓練,沒想到機會就來的這麼快,並且也打從心底要把這張證照考到手。

上課階段

在過去的工作經驗中,其實對專案整個架構並沒有到非常的熟悉,時常是依照前輩的經驗法則傳承,並沒有一套完整的訓練模式。但在上老師的課時,經由老師的說明及案例可以很容易的將這些文字內容融入自身工作中所遇到的場景,才了解原來為什麼這個地方當初會這麼做,或是可以審視過去的專案是不是有遺漏或是不足的地方可以改進。

在時間分配上我覺得專心上課是必然的,且因課程內容是有所連貫的,應盡量避免缺席,記得有一堂課因公事繁忙未能參與,而補課要等到下一堂正式課結束後的周末,故在未補課前接續的那堂課內容就有點難立即掌握。總而言之上課專心,不要輕易缺課,作業與考試內容照著仕新安排的進度走,就是最輕鬆面對考試的方式了。

【PMP專案管理心得分享】王任遠(111/2/22考取PMP)

74屆北週六 王任遠(遠雄建設事業(股)公司   資訊專員)


上課之前

從學生時期,我就聽過PMP這張證照,我就讀台科大營建系,大學三年級一堂營建管理,老師就是拿著PMBOK來上課的,從當時的九大知識領域(當時尚未有利害關係人管理),就讓我開始對PMP這張證照有了印象,到了研究所,我的指導教授就是當時營建管理這堂課的老師,在他麾下自然也就更熟悉了PMBOK

後來工讀時在中國生產力公司當隨班助理,當時中國生產力也有PMP的課程,我也常常看著裡面上課的情境。以致於去年公司派出個人學習目標KPI時,我就毅然決然的自願報名參加PMP課程並勢必考取PMP證照。

上課階段

每週六的上課,是真的很辛苦啊!特別是工作和家庭兩頭燒的情況下,又多了一個優先事項時,真的很辛苦,但是就因為值得,所以必須咬牙撐住。

至於上課的進度內容就沒甚麼好說的,就是跟著黃喆老師和助教們安排的進度,一步一步來,不用急也不能持續落後。仕新和黃喆老師不愧是業界有名,教學指導的經驗豐富,只有你上課不缺席,讀書會會前有準備,認真聽講,基本上就是不會有問題的。遇到不懂的地方,可以多請教老師和助教,當下理解搞清楚,這知識就是你的了。依照班上的進度和建議,何時加入會員、何時準備學經歷、何時報名考試,這根本就是懶人考照法,你只需要認真準備學科,其他的雜事,仕新都包了! 

【PMP專案管理心得分享】曾O茜(111/2/25考取PMP,3A高標考取)

  75屆北週六 曾O(專案管理師)

上課之前

我原本就擔任PM的工作,帶著專案團隊透過資訊系統的開發建置來解決客戶的問題。雖然沒有PMP的證照,工作基本上也能順利的進行,但有些時候總覺得還有不足的地方,常聽主管說專案的金三角:範疇、成本、時間的控管,想要能夠找到一些更好的方法結合實務讓工作更加的順利。所以我開始找資料研讀,看了很多有關專案管理資料,但是還是覺得有些觀念或是理論的東西,沒有辦法理解。後來,決定以上課的方式來補充自己專案管理方面的知識,釐清一些觀念,經過比較幾家較有名的PMP輔導機構,也參加了各家的說明會,最後選擇了仕新。

選擇在這個時間點上課、讀書、考試,是很艱難的一個決定,因為工作上的忙碌跟常態加班,實在是沒有把握能有心力完成課程、複習、參加考試,還是決定試試看。但第一次因為工作真的太忙碌了,連課程都沒有好好上完整。到了隔年,換到一家新公司沒多久,在PM上的工作越覺得有不足,所以再回來上第二次課程,這次下定決心要考到PMP

結果證明,黃喆老師、陳老師真的很有一套,因為我並沒有花很多時間讀書,除了是因為我真的沒時間,也因為黃喆老師真的是用邏輯性、系統性且結合實務的方式,讓PMP的知識滲透到生活中,讓我很容易就能理解,並內化到成為我自己的知識體系,也能帶著這些知識與工作結合。

上課階段

就如同先前所提到的,換了一家新公司,除了要適應全新的工作環境、工作團隊,。白天上班,晚上還要找時間自己做功課去追趕新工作上的事務。而前幾週的課程,又有很多重要的觀念要理解,因此我只能趁著記憶還很鮮明的時候,利用時間對著課本把黃喆老師上課講過的內容與例子回憶一遍。我覺得黃喆老師的教學法很不錯,很重視邏輯跟實際應用,所以在學習時,除了要先理解外,可以用生活實例或是工作上的經驗去應證,這樣的話,遇到PMP的考試問題,你就會很容易的找到答案。也是有一些一定要背東西,也很難避免,但是我是盡量用邏輯去聯結,以五大範疇九大知識領域的架構表來說,我是去思考在實務上專案過程應該做哪些事、順序為何,然後再去跟架構表對照,再校正自己的觀念,幾次下來,就很熟練了。其他的ITTO,我也是都沒背,就理解每個步驟的重點,有什麼輸入、會有什麼輸出。TT的部分有用過的,就還好,沒用過的,從實務上去理解,大多也都背的起來。

我的建議是按照黃喆老師安排的進度走,上課千萬不要缺席,而且要專心,遇到不懂的地方,可以多請教老師,一定要弄懂;回家要打鐵趁熱的複習,要報考PMP的相關程序, 像是加入會員、學經歷的撰寫等可以依照黃喆老師的建議,我想這真的是專家判斷的最好實例,這個process真的已經很成熟、很有用。

【PMP專案管理心得分享】曾彥璋(111/2/21考取PMP)

75屆北週日 曾彥璋(研華股份有限公司   MIS)


上課之前

身為MIS職務的我,工作多為軟體系統開發與優化專案,在專案上時常需要與廠商接洽了解硬體設備的規格與功能也需要與部門團隊溝通如何設計軟體。工作上的經驗多多少少會碰到瓶頸,例如:同事之間的分工合作的討論、進度落後的原因、廠商的設備報到貨是否準時與功能上是否相容,甚至向廠商爭取提供測試設備來進行嘗試,專案雖然都有順利完成,但有時候會想有沒有更好的規劃方式更良好的溝通協調使專案更加順利。所以我開始網上找相關專案管理,無意間看到有此證照考取。自己就決定報考PMP證照來增進自己的專案能力,也決定在仕新管理顧問上課。

上課階段

每周日早上九點上課到下午五點半,老實說以我住桃園到台北上課都要早起,但我覺得到現場上課比我在家視訊上課會更加有效果。黃喆老師上課講的內容簡潔扼要讓大家有效果的學習也非常注重觀念方面的明確,助教也是非常認真的幫忙大家解答我們的疑問難題。平常我上班都會小加班,回到家都晚上八點多,基本上平日沒什麼時間可以複習上課內容,所以都透過每週六來複習寫作業隔天週日再去台北上課。工作繁忙又要兼顧學習確實不容易,桃園通勤到台北上課地點來回也是會疲累,但為了考取證照與學習到良好得專案管理我依然堅持著跟上學習腳步。

不要缺席每一堂課,跟著老師的進度去上課會比自己缺席課堂而事後補課的效果更加有學習效益!

2022年3月15日 星期二

【CSM專案管理心得分享】劉瓊嬬 (109/11/22考取CSM)

 

7屆CSM證照班  劉瓊嬬(美商傑明工程顧問(股)台灣分公司  副理) 

上課之前

由於擔任資訊系統開發部門的專案經理,跟著團隊跑敏捷已經有好一段時間了,也很習慣像:每日立會、使用看板追蹤進度等工作模式;但在不同專案、不同專案成員等狀態的執行過程中,總會反問自己:「這樣真的是敏捷嗎?總覺得哪裡不太對!」當然,自我懷疑的過程中也會翻閱相關書籍,但總是翻一下就又回到明天要上班趕專案的現實。所以在一連串自我懷疑中,某次和工程師同事們一起討論了我的狀況,然後也因為開啟了這場討論,才曉得大家都有相同的疑問!於是我們一群人向主管爭取到仕新CSM保證班的進修機會,帶著一堆累積許久的難題跟興奮的心情參與課程。

上課階段

透過課程進行,我重新了解了SMPODT這些角色的定位,也才清楚,原來之前會覺得運作的不順暢的原因,除了是沒讓團隊成員清楚知道Scrum是什麼以外,更重要的是:Scrum運行中的角色與功能沒有彰顯,也沒發揮該有的作用;所以即便我們跑了很久的敏捷,看板上有一堆便條紙,但仍然只發揮了60%Scrum。所以在了解這個癥結點後,我在每堂課都會將授課內容,重新模擬我回到真實團隊後,可以如何調整。所以,整個進修的過程中都是非常精實的,的確是比自己翻閱相關書籍更有效率。

【CSM專案管理心得分享】陳可評 (111/3/5考取CSM)


7屆CSM證照班  陳可評(WPGH  高級工程師) 

上課之前

參加課程前已跟著團隊運行Scrum 邁向第五年了,一路以來也跌跌撞撞地摸索到一個屬於團隊風格的 style。本次前來就是要對於團隊來進行健檢。順便學習個兩三招,回去帶給團隊不同衝擊。

上課階段

跟著coach Bob 一路回顧講解 scrum 的基礎概念,很慶幸團隊不算走太偏。其中也獲得了很多訣竅,可以用於再次檢視是否有違背原則與精神。更了解到身為Master 要如何引導團隊自主化”。

【CSM專案管理心得分享】李佳隆 (111/3/5考取CSM)

 

7屆CSM證照班  李佳隆


學習心得

Scrum是一種框架,組織或團隊可以透過這個框架去討論,釐清問題和解決問題,並且可以較早一狀況或突發事件而調整行進的方向。一個完整的Scrum最少會需要三個角色Scrum MasterProduct ownerDevelopers。而這三個角色合起來的團隊就是一個Scrum Team。在使用 Scrum 時,可能可以找到、應用和設計符合本Scrum 框架內的模式、流程、見解等。

【CSM專案管理心得分享】李威德 (111/3/5考取CSM)


7屆CSM證照班  李威德(力麗企業(股)公司  外銷業務專員) 

上課之前

目前任職於外銷業務部,四年前也在仕新培訓PMP課程並順利考取證照,這次因想理解CSM課程在業務TEAM上面有沒有使用的機會並希望能提升績效,故說服太太讓我上這個課程當作是我的生日禮物。

上課階段

因為上課的前一天去台中出差、應酬喝了太多酒,故第一天的課程改在線上完成,因為老師也是以線上的方式教課且收音很好,故沒有覺得有什麼上課的困擾,第二天的實體課在銜接上也沒有什麼問題,但實體課上可以與同組人分享、討論來完成每個TASK很有成就感,且老師節奏抓得很好,不會讓人覺得壓力很大或上課很疲倦的感覺。

【CSM專案管理心得分享】杜冠賢 (111/3/5考取CSM)

 

7屆CSM證照班  杜冠賢(群創光電有限公司  經理) 

上課之前

2021年是疫情爆發的一年,原本實體的課程轉回線上課程,在仕新的輔導下,順利考取 PMP,也因為取得 PMP 的契機 , 想要繼續學習敏捷 Agile的念頭油然而生。

與助教討論學習PMI-ACPCSM 課程,因為時間的配合因素下毅然決然決定先行參加CSM課程。

上課階段

疫情影響,兩天的課程由身在北京的Bob老師以遠端方式進行教學,雖然是透過遠端進行,但深入淺出的課程內容架構,並分享大量的補充教材,於課堂中分組進行討論及實作,收益良多。

Scrum是敏捷管理產品開發的架構之一,幫助團隊解決複雜、困難的問題,同時提升開發速度,創造更多的價值。透過每一次的Sprint,開發團隊將快速發布可運作的產品去測試市場反應,收集關於產品的回饋,然後持續調整產品的開發方向,最終目標是打造最能滿足客戶需求的產品。也了解到PO作對的事,Dev.把事做對,SM引導任務於有限時間完成,我想回到公司後,我會傳達並引導團隊以Scrum精神持續交付每次的任務。

【CSM專案管理心得分享】林佳穎 (111/3/5考取CSM)


7屆CSM證照班  林佳穎(威進國際資訊(股)公司  專案經理) 

上課之前

先前藉由仕新的幫助,已經考取了PMP認證,在任職的資訊公司順利由助理升遷至專案經理。實際執行專案的過程中,覺得相較傳統waterfall模式,大多接觸的專案特性其實更偏向hybrid,所以對敏捷開發方式產生興趣,開始關注熟悉的仕新什麼時候發佈相關課程,終於遇上合適的開班時間。

CSMPMP的不同之處,從上課之前就有顯著的差異:首先需要認真預習。課前即收到教練與助教準備的資料,必須在上課前消化完並總結文字提交。對敏捷十分陌生的我來說,努力預習理解Scrum Guide,像是硬要和第一次見面的人尬聊般艱難,對於能否好好掌握實際上課的內容很不安。

上課階段

為期兩天的課程,教練因時值疫情期間不便來台,但以視訊授課的方式仍非常有效率,清晰的帶領學員們做中學。上課第一件事是認識同組的夥伴們,接著在教練與助教們的指引下,實作討論了許多teamwork練習。每一次練習的小組討論發言、教練反饋,都由淺入深的向CSM核心逐漸邁進。不知不覺間,似乎兩隻腳都跨入了Scrum門檻,以至於模擬考與正式考試時,辨識題目意思與答題的速度飛快,不負所望的通過了考試認證。

【CSM專案管理心得分享】林玟妮 (111/3/5考取CSM)

 

7屆CSM證照班  林玟妮(新光銀行  資深專員) 

Scrum是經驗主義的,所以每個team適合的scrum模式並非完全相同,要去找尋最適合自己team的scrum模式。與傳統的WATERFALL最大不同是,Scrum是採用迭代模式開發。Scrum雖然是修練敏捷的框架,但並非導入scrum代表能很快完成開發,而是學習將專案精簡化,去蕪存菁,切分成不同的sprint,並依照每階段時期去達成不同階段sprint goal而產出increment。Scrum同時也是讓團隊保持高度的彈性、自主性及目標導向的精神,引導團隊的大家自動自發且積極的朝目標邁進。

Scrum Team的組成包含Product Owner、Scrum Master、Developers。Team members之間沒有所謂的誰尊誰卑,沒有階級制度,大家都有權利發表自己的意見幫助整個team的流程更順暢及和諧。

Product Owner負責將整個team打造的產品價值最大化,並對整個product backlog進行管理,包括決定放進哪些Backlog items以及排序優先順序。且只有Product Owner能取消Sprint.

一個Sprint約為8小時,一個Sprint Retrospective最多為3小時,每日站立會議最長為15分鐘,目的是站著開會讓大家可以長話短說,由developers分享昨天完成了什麼、準備做甚麼跟遭遇到的困難與障礙以及大家討論怎麼樣做會更好。

透過Scrum Master課程,我們學到隱喻、團隊一起定義DOD的重要性、以及如何透過精簡化達到殊途同歸的效果,我很慶幸現在身處的開發團隊重心其實已經與我們pm已經達到上述三項的精神,每次遇到難說明的程式邏輯,我們開發團隊會嘗試用比喻方式說明給PM瞭解,我們會一起確認需求做完成的定義,以及遇到客戶難題,原先我們可能想的解決方法比較複雜跟耗費時間,透過開發團隊反覆與我們對焦客戶遭遇的問題,再一起討論更快速的解決方式。希望將兩天所學的更能融會貫通在程式上。

【CSM專案管理心得分享】林鈺桓 (111/3/5考取CSM)

 

7屆CSM證照班  林鈺桓(台灣新光商業銀行  襄理) 

上課之前

在數位轉型的浪潮中,不斷的改變已為常態,而敏捷開發顯然成為面對此等挑戰所需之基本要件。希望透過本次仕新的CSM認證課程,從中學習相關知識,亦希望能於工作中靈活且實際運用,以提升自我與公司價值,迎接更多挑戰。

上課階段

這兩天的課程是透過Bob老師的遠端視訊進行,雖然教練相當用心的教學,但若是能於現場進行指導,相信能為大家帶來更好的教學效果。

而課程多採分組討論方式進行,也透過不斷的討論、分享大家對於課程上所教授的敏捷觀念,激發更多不同的想法。

【CSM專案管理心得分享】孫得雄 (111/3/5考取CSM)

 

7屆CSM證照班  孫得雄(新光銀行  襄理) 

上課之前

任職於新光銀行數位金融部,近年因行動裝置普及與Bank3.0影響,各金融同業無不期望加速數位平台服務的更新以便利民眾使用金融服務,以往PM在提出需求前必須準備規格需求先與IT同仁討論,確認內容沒有問題後,在正式提出開發需求,而在開發的過程中往往無法了解是否可如期上線,須等到產品UAT測試時,才可確認該服務是否符合需求。

公司近期逐漸導入敏捷開發,並鼓勵同仁充實自己的本職學能,希望可以透過外訓的方式,讓同仁們可以快速地了解及學習,因先前已上過仕新的CSPO課程,此次同仁又主動尋找仕新開立CSM的課程後一同報名參加。

上課階段

本次兩天的上課方式與先前CSPO上課模式相同,皆是搭配遠端視訊的教練進行上課,雖然是透過遠端進行,但大家還是在同一教室聆聽說明及實作,且教練隨時注意學員的狀況,認真回覆學員的問題,也帶入很多實例,讓課程不會枯燥。課堂期間藉由分組的方式進行,透過課程中的互動討論及分享,不僅學習課本的理論架構,更得到學員們之間經驗交流,相當的珍貴。課程中印象深刻的是『Sprint retrospective』,在之前與IT團隊的相處都僅限專注於需求的交付與產出的驗證,並未針對工作模式的改善,這次的課程中彌補了不少自己對於Scrum中應有的事件,也希望日後可將這兩天學習到的觀念應用於日後工作與團隊相處的工作模式及態度。

【CSM專案管理心得分享】徐子嵐 (111/3/5考取CSM)


7屆CSM證照班  徐子嵐(新光銀行  平台PM) 

上課之前

任職於新光銀行擔任數位金融部平台PM,工作領域涉汲數位平台規劃及專案之執行,公司鼓勵同仁學習進修並提供此次之機會,而之前與部門同仁至於仕新在上過CSPO課程,透過Bob老師並透過專案分組實作及練習逐步引導著我們,並搭配實際案例解說更容易了解其課程講義內容,期望更了把敏捷帶入工作之中,本次課程同時也找部門更多內部同仁一起上課,透過學習大家都可以了解什麼是敏捷,在工作上應用及合作可以更有共識,將敏捷可以真正帶入現行專案,也期望專案執行可以更為落實。

上課階段

已經是第二次上Bob教練的課程,雖然是搭配遠端視訊進行,但教練隨時注意學員的狀況,認真回覆學員的問題,也帶入很多實例,讓課程不會枯燥。課程進行是以小組的方式進行,因課程中大家都是工作的伙伴討論及互動都非常良好,大家都會勇於提供想法及意見,也會把上課的內容放入現行專案中討論,因為非第一次上課本次互動更為良好,不僅學習課本的理論架構,得到更多學員們之間交流,對我來說是很珍貴的機會。課程中最為印象深刻是Scrum角色及價值觀,Scrum角色可以清楚了解每個人賦予的任務可以清楚了解其權責,Scrum價值觀Openness、Courage、Commitment、Respect、Focus,因為大家有一致的價值觀才有辦法將其中的精隨運用在實務上,經過這兩天的訓練,CSM都能回到組織裡運作更為順利。

【CSM專案管理心得分享】徐小姐 (111/3/5考取CSM)

 

7屆CSM證照班  徐小姐(新光銀行) 

上課之前

在上CSM前已先上過仕新CSPO課程,仕新的CSPOCSM課程不是老師一直在講堂上講課,而是重在同學間討論,透過分享與學習彼此意見,讓SCRUM概念愈來愈清楚。

上課階段

受到疫情影響,Bob老師是透視訊方式帶大家學習Scrum的基礎定義與框架等,幫助大家把scrum最重要的地基打好後,才能在實作面上融會貫通。

【CSM專案管理心得分享】莊子賢 (111/3/5考取CSM)

 

7屆CSM證照班  莊子賢(大聯大投資控股(股)公司  工程師) 

上課之前

因公司原本的工作流程都是走傳統瀑布式的開發方式,導致很多已經規劃好的事情,遇到user需求的更變,就會需要大改架構,一來一往又需要好幾週的時間修改,導致常常時程都是在delay的情況,且影響後續已經安排好的規劃。

雖然聽過敏捷開發與Scrum,但也不是很了解其中的精隨,目前自己使用的方式也很沒有敏捷的感覺,因此希望從課中學習到如何真正的使用敏捷式開發。

上課階段

在上課時,老師點出了許多的誤曲,大家聽到敏捷式開發,就覺得很有彈性,隨時都可以變動需求,將user的新需求加入開發中,但其實Scrum中有一個很重要的價值觀是專注,在一個sprint中就該做好這次的sprint goal,不能隨便更動,且scrum master要排除會阻礙developer專注在這個目標上的障礙,所以並不是隨時都可以加入新的需求,只有一個sprint結束後才能討論是否要修改需求,且是否要納入下個sprint

【CSM專案管理心得分享】郭O慧 (111/3/5考取CSM)

    

7屆CSM證照班  郭O慧 (系統分析師)

上課之前

多年來一直都在資訊單位負責專案管理的工作,去年安排自己參加相關的進修課程,其中包含仕新PMP的課程,在老師與助教的教導與指引下順利取得證照。而今年則安排參加CSM課程,希望能更進一步瞭解並實作 Scrum的思維理論與架構。

上課階段

兩天的課程中老師透過遠端視訊授課,搭配現場助教協助各小組學員來進行,透過課程中的互動遊戲、題目練習來實際演練Scrum的理論與運作方式,是很特別的經驗。課程中讓我印象深刻、感觸良多的是Agile Principles 其中的一項:  ”最佳架構、需求與設計皆來自於能自我組織的團隊以及Scrum5個價值觀: CommitmentFocusOpennessRespectCourage