【CSM專案管理心得分享】林佳穎 (111/3/5考取CSM)

7屆CSM證照班  林佳穎(威進國際資訊(股)公司  專案經理) 

上課之前

先前藉由仕新的幫助，已經考取了PMP認證，在任職的資訊公司順利由助理升遷至專案經理。實際執行專案的過程中，覺得相較傳統waterfall模式，大多接觸的專案特性其實更偏向hybrid，所以對敏捷開發方式產生興趣，開始關注熟悉的仕新什麼時候發佈相關課程，終於遇上合適的開班時間。

CSM與PMP的不同之處，從上課之前就有顯著的差異：首先需要認真預習。課前即收到教練與助教準備的資料，必須在上課前消化完並總結文字提交。對敏捷十分陌生的我來說，努力預習理解Scrum Guide，像是硬要和第一次見面的人尬聊般艱難，對於能否好好掌握實際上課的內容很不安。

上課階段

為期兩天的課程，教練因時值疫情期間不便來台，但以視訊授課的方式仍非常有效率，清晰的帶領學員們做中學。上課第一件事是認識同組的夥伴們，接著在教練與助教們的指引下，實作討論了許多teamwork練習。每一次練習的小組討論發言、教練反饋，都由淺入深的向CSM核心逐漸邁進。不知不覺間，似乎兩隻腳都跨入了Scrum門檻，以至於模擬考與正式考試時，辨識題目意思與答題的速度飛快，不負所望的通過了考試認證。

分組實作歷程及感想

令我印象最深刻的是最後一項練習。每一組竟然都用2次Sprint就製作出了有頭有尾的影片！每次Sprint只有5分鐘規劃、15分鐘衝刺、各3分鐘的檢討與回顧，也就是說實際可拍攝、剪片、上字幕的機會只有15分鐘。第1次Sprint時非常混亂，幾乎是沒有可看的成品出爐。在教練分析檢討後，每組按照兩天所學回顧需改進的地方，迅速提出下次衝刺的精進方案。第2次Sprint結束，看原來近乎0%的進度飆到100%彷彿見證奇蹟，著實體驗到Scrum的厲害。

比起PMP課程大多數時間是坐著聽課寫筆記，CSM課程的學員之間互動比重很高，在團隊合作過程中，聽到很多跨領域、不同職位的經驗分享。上完課不僅透過教練和助教學到Scrum應用方法、順利通過認證，還從新認識的夥伴們身上受益良多。

給仕新的話

上PMP課程的時候，就覺得仕新很專業。這次也非常感謝教練與助教們，課程引導以及互動果然沒有讓人失望。共患難兩天的組員們全心全意衝刺最後的實作，緊接著一起考試通過CSM認證，感觸很深也很開心。考完CSM認證覺得視野更寬闊了，已經迫不及待想嘗試融入新知在專案裡。