【CSM專案管理心得分享】劉瓊嬬 (109/11/22考取CSM)

 

7屆CSM證照班  劉瓊嬬(美商傑明工程顧問(股)台灣分公司  副理) 

上課之前

由於擔任資訊系統開發部門的專案經理，跟著團隊跑敏捷已經有好一段時間了，也很習慣像：每日立會、使用看板追蹤進度等工作模式；但在不同專案、不同專案成員等狀態的執行過程中，總會反問自己：「這樣真的是敏捷嗎？總覺得哪裡不太對！」當然，自我懷疑的過程中也會翻閱相關書籍，但總是翻一下就又回到明天要上班趕專案的現實。所以在一連串自我懷疑中，某次和工程師同事們一起討論了我的狀況，然後也因為開啟了這場討論，才曉得大家都有相同的疑問！於是我們一群人向主管爭取到仕新CSM保證班的進修機會，帶著一堆累積許久的難題跟興奮的心情參與課程。

上課階段

透過課程進行，我重新了解了SM、PO、DT這些角色的定位，也才清楚，原來之前會覺得運作的不順暢的原因，除了是沒讓團隊成員清楚知道Scrum是什麼以外，更重要的是：Scrum運行中的角色與功能沒有彰顯，也沒發揮該有的作用；所以即便我們跑了很久的敏捷，看板上有一堆便條紙，但仍然只發揮了60%的Scrum。所以在了解這個癥結點後，我在每堂課都會將授課內容，重新模擬我回到真實團隊後，可以如何調整…。所以，整個進修的過程中都是非常精實的，的確是比自己翻閱相關書籍更有效率。

分組實作歷程及感想

由於公司跟主管的支持，所以我們共有2位PM、2位資深開發工程師一起參與了這次的課程；當然，我們也都實際擔任過SM、PO、團隊成員這些角色，所以在上課階段很快速的投入課程與小組討論；另外也因為，我們個別都被分到不同的組別，所以在與其他小組成員進行意見交換的過程中，也得到很多不同於以往的回饋，有助於我們回到真實團隊中，可以使用不同於以往的方式，重新調整團隊運作敏捷管理的方式。

給仕新的話

謝謝授課老師與助教的協助！特別謝謝仕新聯繫窗口，在報名前耐心說明證照特性與課程內容，在課程中引導學習，並在考取證照後也提供很棒的服務，回應我很多疑問，謝謝！