【CSM專案管理心得分享】林巧姿(109/6/14考取PMP)

1屆台北CSM假日班  林巧姿(台新金控 經理)

原以為CSM證照是困難且遙不可及的，雖然工作上有許多類似的實作，其實並沒有接受正式的訓練課程，執行時也是矇懞懂懂地，覺得不踏實，但考量各個企業端開始積極推展Agile和 Scrum，故決定還是嘗試著先考下證照，或許未來對於專案推展的實作和轉職都會有一定的幫助。

基於上述理由，我開始上網搜尋相關證照的培訓機構後，發現了仕新有提供ACP保證班的課程，一開始只是基於離家近且上課時間符合需求，所以決定報名課程，但卻因為預期外的新冠病毒疫情，導致課程不斷拖延，直到仕新的夥伴寫信來告知將開立CSM證照，考量等待ACP開課的時間成本後，決定轉而報名CSM課程。

兩天全天的紮實課程，說真的受益良多，首先在師資方面，說真的沒有預料到是視訊上課，一開始還有點擔心，好險現場的設備和小老師的安排，讓我們在課程的進行非常的順暢，而老師雖然是大陸人，但或許是因為有許多教學與實務經驗，說明上非常淺顯易懂，搭配上很多企業端的實例，讓許多專有名詞在理解上更加容易，也看到了原本應該是更僵化的理論架構實際操作的變化和彈性。

此外，實務操作的部分也是出乎我意料之外，原以為是用演繹的方式進行即可，沒想到教練卻要我們實際透過product backlog到Sprint backlog，甚至是每一次的Sprint進行實際的產出，真的是一個考驗溝通、速度、效率、分工的過程，也讓我們實際感受到Scrum的實作思維和一般專案管理的差異性，真的是非常難得的體驗。

【CSM專案管理心得分享】郭鎧齊(109/6/14考取PMP)

1屆台北CSM假日班  郭鎧齊(香港商英特拉(股)公司 方案架構師)

在上課後了解到Scrum是基於專案進行方式的一個專案進行的框架，但同時也要有五個精神來支撐。

印象最深的是翻代幣的活動中，從12枚一人翻完換下一人約60秒，到一人個人翻完下一個馬上接著翻約30秒，到最後是每個人前面放四枚自已用最快的速度翻3次，只用了9秒，而我們在這過程中也提升了工作方法，每個人把4枚代幣拿到自已前面，這樣每個人就可以運過桌邊達到更快的翻面速度。

而傳統的軟體開殼分工就如同這四個代幣提出需求、討論系統分析、系統設計、實作，而每個活動都需要特定角色才能完成，在工作流程中很容易行成要徑，而Agile 的方法是一開始就針對需求及一個sprint 的時間看的到成果來規劃需求顆粒度，以這樣的前提要一個人跨職能的完成2~3個原先角色的職能是完全可行的，因為在行這件事的專案就在團隊當中。

在課程最後的活動我們以專題的方式拍了一個Scrum 的廣告，我們一開始如傳統的方式先寫劇本、對話、拍攝、後制，但發現一個sprint根本完成不了，之後針對劇本分鏡完成後就開始分工，只有拍攝需要2人一組，這樣在一個sprint中就完成了4個分鏡一個劇本的工作量大大提升之前無法達到的速度。

這二天的課程很感謝Bob教練及仕新的協助及參與，讓Scrum、Agile 這件事從一開始的一知半解，到課後具體知道在作什麼及如何進行，讓這二日所學有把握在日常工作中實際應用。

【CSM專案管理心得分享】簡妃伴(109/6/14考取PMP)

1屆台北CSM假日班  簡妃伴(上海商業儲蓄銀行 數位金融通路規劃平台專員)

上課之前

我原本就考取了PMP證照，在課程及實務的結合，工作上也能順利的進行，但有些時候，隨著金融科技的爆發，常常有些任務也需要跟上腳步，所以在工作上也想要能夠找到一些更好的方法來讓工作更加的順利。於是我在網路上尋找專案管理的相關課程，除了RENEW先前PMP證照的PDU之外，也能加強在職能的工作技巧。首先，我開始找資料研讀，也上網爬了不少文，但是還是覺得有些觀念或是理論的東西，沒有辦法理解。後來，決定以上課的方式來補充自己專案管理方面的知識，釐清一些混淆的觀念，經過比較幾家較有名的CSM輔導機構，也參加了各家的說明會，最後選擇了仕新。

一開始，選擇要上課，內心也是非常的掙扎，平日上班日，下班常有臨時任務，下班後回家也必需照顧有幼兒的我，其實，對我來說，選擇在這個時間點上課、讀書、考試，是讓我很……的一個決定，深怕自已在各方面無法保持平衡的我，還是在網路上私訊曾經輔導我的黃喆老師，了解了一下課程的內容，及進行上課的方式，我其實也很懷疑自已上課能不能短時間的理解，能不能順利的通過考試。經過與老師的討論及仕新助教的鼓勵，雖然擔心但是，我還是決定相信仕新，放手一搏。

上課階段

在上課的階段，仕新的助教為了讓我們能快速的掌握SCRUM的大網已經在上課前以MAIL的方式寄發給我們，因為對自已沒把握的我，除了觀看視頻之外，額外去爬了文章，閱讀文章，讓自已能以最短的時間掌握SCRUM的精髓，Bob老師也在上課前請我們在看過視頻之後請同學們先交心得，也是藉由此方法了解每個同學對視頻吸收了多少，也可以知道同學們哪些地方需要加強，上課過程中，Bob老師透過分組實作，讓我們從做中學習到SCRUM的因應外部快速變化時，會產生什麼樣不同的結果，並且讓我們用非常簡單的方式理SCRUM課程中的理論，透過實作，我們更能之知道我們學會了SCRUM這樣子的專案管理方法除了因應外部的變化，不僅僅是為了通過考試，也將為我們未來在工作上實務上會帶來有效率的改變。

對於理論的東西，不透過理解而去硬背很難被記住，所以Bob老師讓我們分組實作及理論結合。

另外，仕新提供的考前複習也很有用，能夠再一次幫助同學把邏輯連貫起來。透過考前重點的檢討，Bob老師一一解題及了解同學們為何會選錯誤的答案來幫助同學們釐清觀念，讓我們在正式上場時以正確的觀念來解題，順利通過CSM考試。