5屆台北CSM假日班 蘇輝祥(傳訊光科技有限公司 專案經理)
上課之前
任職於網路行銷間系統開發部門的專案管理辦公室,過去在軟體代理商公司帶領團隊建構資訊系統完成商業智慧分析專案,擔任PM期間儘管沒有PMP的證照,但是對於要交付的項目了解,以及前輩的指導再工作上也能順利的進行,經過比較幾家較有名的PMP輔導機構,參加了仕新的說明會,覺得師資以及課程安排適宜,助教也隨時回覆需求,最後選擇了仕新,取得PMP認證。
過了一年之後,因為先前工作已經無法滿足我的求知,想挑戰各種專案管理會需要的產業,試著跳脫自己的舒適圈,尋找著自己所想要學的事務,剛好我在求職的工作大多屬於研發單位,其團隊在開發時使用很多Scrum的方式,單純只靠過去的經驗或是PMP的觀念已經無法滿足工作上的需要,也追不上團隊的腳步,因此收到仕新開立CSM的課程後,考量三天就決定報名參加CSM課程。
上課階段
因為聯盟的認證制度,所以兩天的課程是搭配遠端視訊的教練進行,雖然是透過遠端進行,但教練隨時注意學員的狀況,認真回覆學員的問題,也帶入很多實例,也會解決學員在實務上遇到的問題,並且提出自己的看法及解決方案,讓課程不會枯燥。課程進行是以小組的方式進行,第一天到教室時就要進行分組,雖然一開始有點陌生,但由於大家一乘坐同一艘通往專案管理、敏捷開發的船上,很快地大家都踴躍發表意見,也因此認識了很多新的夥伴,透過課程中的互動遊戲還有討論的環節,不僅學習課本的理論架構,得到更多學員們之間經驗交流,這對我來說是很珍貴的。課程中讓我最印象深刻的是經驗型團隊三大支柱:Transparency, Inspection, Adaptation ,因為Scrum是一個流程框架,要有一致的價值觀才有辦法將其中的精隨運用在實務上,另外在User Story中,提到As a <Role>, I want to <some goal>, So that <some reason>,利用這個訓練,讓我們能夠體會使用者會想什麼,發揮同理心去看待系統開發,當我們著重在專案管理、敏捷框架中,常常忽略了關係者到底要什麼,經過這兩天的訓練,也是期待每一位認證的CSM都能回到組織裡推廣這個觀念。
上課之前