【CSM專案管理心得分享】洪靖雅 (112/04/30考取CSM)

 10屆CSM證照班  洪靖雅 (玉山銀行  主任工程師/資料工程專家)

上課之前

因任職於金融業資訊單位，於前幾年常有的專案管理莫過於以PMP為基礎的管理方式，後來敏捷管理方式興起，但在工作實務尚不會用到，自己也就是翻閱相關文章淺淺地瞭解。後來在某個專案中，廠商跟我們說「因為這個專案適合用敏捷開發法，所以不需要出文件」。哇，這真是嚇壞我了，我與廠商PM爭執著如果不提供文件，我們怎麼確認雙方對需求認知相同，心裡更氣自己不夠瞭解敏捷，只能用甲方的身分強壓對方必須提供文件。自此便開始參加各項敏捷課程、工作坊或研討會，近日行內也開始全面導入敏捷，便邀著同事一起上課。希望透過具架構的課程訓練，完整瞭解敏捷精神與Scrum，同時取得證照也能豐富自己的資歷。

上課階段

課程安排由敏捷教練-Bob視訊講解、現場有助教-信丞補充說明，從「何謂敏捷」直到「Scrum流程」皆有完整的說明與小組討論及實作。

分組實作歷程及感想

除了講師的教學與分享讓自己獲益良多之外，有另一大收穫來自於和小組成員之間的腦力激盪與經驗分享。在課程中，我們討論「敏捷原則」在自己經驗遇到的困難，分享彼此怎麼看待或實踐這些「原則」；課堂之餘，我們分享自己公司怎麼進行Scrum，才發現大家都做得有些「像」、有些「怪」，原來我們不孤單。在課程的最後實際走了遍Scrum流程，原本第一天看到這項工作坊的目標還覺得不可能，沒想到最後我們做到了！在過程中體現敏捷的五個價值觀(Openness、Courage、Commitment、Respect、Focus)，也體驗到Sprint應該要有所「產出」，才能取得「回饋」，達到「持續學習，持續回饋」的目標。最後，大家也如願取得CSM證照，開心地留下小組合照。

給仕新的話

感謝仕新提供這樣的課程，除了理論講解也有實務操作，讓我們有更深刻的體驗與學習，感覺自己在敏捷管理打下更紮實的基礎，未來在工作上可以最更靈活的運用。