【CSM專案管理心得分享】潘暐翰 (111/9/18考取CSM)

     

8屆CSM證照班  潘暐翰

上課之前

任職於海外分公司項目品質管理部門，過去在科技公司擔任銷售團隊解決方案團隊與項目經理完成工商業市場再生能源方案推廣與專案。擔任PM期間，也選擇仕新作為PMP證照考試的輔導機構進行培訓，並順利通過考試。

後續，因為工作的關係，目前公司的新單位團隊在執行業務時時，由於因為在新建立分公司的海外市場，需要使用很多Scrum的方式在專案或是業務推展上，單純只靠過去的經驗或是PMP的觀念已經無法滿足工作上的需要，也追不上團隊與市場的腳步。得知仕新會開立CSM的課程後，完全沒有懸念，直接報名週末課程。

上課階段

雖然之前PMP課程中就已經接觸了敏捷，但是這次是兩天完整的紮時授課，另外加上現實動態的即時討論，就算是遠程互動，助教們也都隨時一旁輔導與帶動討論。完全跟以往的線上授課冷漠場景決然不同。也帶入很多實例與組員間的經驗分享，課堂過程程完全不會冷場，反而因此帶動了很多腦力激盪的機會，與個不同領域的同學交流討論。不僅學習課本的理論架構，更得到更多組員們經年壘月的實務經驗交流，這對許多人來來說是最珍貴的經驗。Scrum是一種專案管理的方法學也是一個流程框架，其中訂定好了共同的實行原則與團隊間一致的價值觀，經由專業的scrum master在專案團隊中把關與控場，才有辦法將其中的精隨運用在實務上完美達成任務。

分組實作歷程及感想

課程安排上跟先前PMP有很大的不同，實務操作與真正執行一個迷你專案是最大的差異，兩天的scrum理論課程搭配Bob教練安排的實作課程，真的讓我獲益良多，就算是線上遠程參與同學們的分享中，也完全沒有延誤、冷場與讓人有滿滿的參與感。

在上課過程中，經由與不同領域從業的組員交流，學習到其他不同公司運用方法以及實務上會碰到的困難。而且透過互動討論的方式，讓很多敏捷得內涵自然而然的熟悉，且知道如何活用此方法學在大大小小的專案項目上，是很有效率的學習方式。其中印象最深刻的事在課堂上要在短短不到三十分鐘內線上同步與組員協作廣告DM，這真是敏捷現學活用的精采案例。原本以為就是規劃按照上課進度一步一步實作，沒想到是真的要實際產出成果，要在有限的時間內交出包含一篇圖文並茂，且切中主題宗旨的篇幅，其實真心覺得不容易。幸好線上的夥伴們都是熟悉且長年遠程線上作業的好手，大家相互合作最終也交出了一篇不算太差的成品，也許很粗糙，但過正個部分正式scrum的經隨之一，隨時產出可用且複合團隊完成定義(DoD)的產出物，並且在下一輪的sprint再次進行動態調整、增量跌帶改進進化。

給仕新的話

首先謝謝Bob老師、助教們的協助，讓我能順利取得CSM認證。這次的課程讓我對於遠距教學更加有信心，後疫情時代的許多新興的工作模式與思維方式的貶變也帶來很多就專案管理上新穎的想法，再次謝謝當天一同上課的同組夥伴們與可靠助教群的協助。