【CSM專案管理心得分享】蔡耀德 (111/9/18考取CSM)

     

8屆CSM證照班  蔡耀德 (南京資訊(股)公司  資深經理)

上課之前

任職於系統產品的研發部門，帶領PM團隊及研發團隊建構商業軟體的開發，面對不斷變化演進的需求，及市場趨勢、新技術等挑戰，傳統Waterfall開發模式與觀念，已經無法滿足工作上的需要。Scrum架構與精神的導入，在軟體開發領域逐漸形成一門顯學，要想導入，勢必須在部門先建立Scrum的共識，經過比較幾家輔導機構，最後選擇仕新參加CSM認證課程。

上課階段

所以兩天的課程主要採取分組討論的方式，這個學習模式也認識了很多新的夥伴。Bob教練在教授關於Scrum Master各項技能及架構的同時，也導入大量的練習，再針對每一組的成果，進行報告，教練也會以自身的經驗與專業來分析各組的討論成果，提出觀念上的修正與建議，讓各小組透過這個討論的過程，實際了解到作為一個Scrum Master，要如何透過引導的方式，讓整個團隊有效的以Scrum架構來運作。這個彼此間的討論與交流的過程，對於將理論導入實務的連結，有很大的幫助。課程中讓我印象較為深刻的是在Scrum架構中，每個不同角色的定位及負責的工作，因為我所任職的單位中，也包含著各個不同職務定位的團隊，如何透過這個架構來形成自組織，是我最先必須面對的難關。經過兩天的訓練，期待接下來在工作岡位上推廣的成果。

分組實作歷程及感想

這個過程學習的過程有很多實際動手做的部分，在每一次的實作前，其實大家對於觀念的了解是比較模糊的，Scrum是一個通用的架構，他是活的理論，很多不太容易理解的文字描述，在兩天的實作課程搭配Bob教練的實例說明，真的讓我獲益良多，課程中的夥伴來自各個不同的產業，也有不同的經驗，在討論分享的過程中，夥伴不吝於以自身的經驗提出實務上的問題與看法，這些都是可以讓你有更多思考的空間，這是很有效率的學習方式，在課堂的最後，透過分組中每個不同角色的扮演，有人擔任Scrum Master，有人擔任Product Owner，有些人則擔任Developers，我們共同在一個短時間內完成了一個專案(拍攝一之3分鐘的影片)，將每個元件的過程，Product Backlog、開了Sprint Planning、建立了Sprint Backlog、User Story、進行Daily Scrum、最後進行Scrum Review & Scrum Retrospective，雖然成果蠻粗糙，但在這麼短的時間內，我們體悟到自組織的運作及Scrum架構的運用，是一個充實且難得的經驗。

給仕新的話

謝謝Bob教練與助教們的協助，與耐心教導，讓我能順利考上CSM，這堂課為我帶來了不同的觀念，我相信在未來工作岡位上，也會有相當的幫助。