【PMP專案管理心得分享】林O泠(111/4/25考取PMP)

 76屆北週六 林O泠(電信公司  專案經理)

上課之前

從出社會一來就一直做政府專案/計畫，有時因為產業不同而執行不同機關的計畫，但過去的專案比較偏重顧問類型，所以在專案管理這一塊並沒有多加研究。直到進入目前公司的專案管理部門，規模變大，領域也變得多元，在和不同領域的人溝通時，需要一些共通的語言，而我發現主管和前輩在溝通時，常會用到專案管理的術語，並會將專案成果用專業的呈現方式讓大家容易理解，如果我只用過去專案的經驗來溝通，在執行上也還是用土法煉鋼的方式，在績效上便會打折，也容易溝通不良。

在接觸幾個案子並發現共通語言的重要性後，趁一個專案轉換的空檔報名了PMP證照課。因為公司之前有請仕新來上過Workshop，想說公司合作的機構應該是不錯的吧，加上開課時間地點都符合我的需求，諮詢當天就立刻報名了。

報名後很期待開課，想要趕快一探PMP的究竟，因為過去曾經在某家公司向主管報告WBS時，被主管當場說：這不是WBS(搖頭)，導致我一直覺得自己不擅長WBS，想到WBS就感到心虛，現在終於有管道可以學習。

上課階段

其實在開課前，我剛接了一個不熟悉的專案，因為要編排WBS，我向技術人員請教系統架構及原理之後，將所有工作拆到我所能想到的最細工項，並拼湊成它應有的全貌，最後加總成總時程，我那時候不確定這種方式是否正確，不斷質疑自己：有人也是這樣做的嗎？這樣做是不是很low？交出去會不會被打槍？

直到老師上到時程及成本估算章節，裡面有一種方法叫做「由下而上法」，當你對工作內容不熟悉、或對計算結果不信任時可以使用的方法，而且通常最準確。原來我誤打誤撞使用了PMP的方法，當下覺得好感動，原來我不是異類，人真的要相信自己，並透過學習不斷修正。我把這次上PMP的過程當成是驗證自己想法的機會，並學會新的東西回去實踐，等到下次進修再驗證想法。

上完課程的準備階段

因為我是個懶惰的人，也有很多其他想做的事，我知道自己絕對不會花太多時間複習，所以每次上課都很認真，可以在課堂上記住的就盡量記住並融會貫通，減少背誦的壓力，要小考的計畫型知識領域也用最短時間背熟。我在前兩次模擬考前並沒有太認真唸書，因為我想知道如果裸考會不會過(如果會過我就不唸書了)，結果在最後一次小小考分數很低，發現有些觀念還不足，所以還是要認真唸書，多寫習題，裸考是很危險的。

當助教幫我評估可以報考的時間後，我選了最早的日期，雖然心裡也怕怕的想說時間真的夠嗎，但因為我後續還有其他規劃，既然要考就要快速考上，一勞永逸(重點是唸書實在太煎熬了)。

考前衝刺

在決定考試日期後，我安排了前面兩週要將計畫型念熟，剩下幾天用來複習敏捷和習題。到了考試當天，幾乎大部分都是敏捷，因此我建議將來要考的同學，如果時間不夠，可以花比較多心思著重在敏捷的細節，並且要熟悉習題，讀書會也不要缺席，因為每個習題都有可能救回你未來的一分，盡量考前保留1~2天練習完所有習題。

給仕新的話

謝謝老師和助教們的協助，對於學員所有問題都不厭其煩地講解，並把所有資源用在對學員最有效益的地方，沒有其他華而不實的東西。如果朋友要考PMP，我一定推薦仕新。