2025年5月15日 星期四

【PMP專案管理心得分享】梁俊明(114/05/14考取PMP)

102北週日 梁俊明(中華電信企業客戶公司 高級工程師)

上課之前

我是理工背景出身,從未接觸過管理學課程。從業多年,曾擔任小組長,帶領團隊進行創新研發,也曾負責過專案,與委外團隊合作開發系統專案。儘管當時尚未取得 PMP 證照,工作也都能順利進行。但對於專案管理的知識,始終是一知半解,主要著重於進度追蹤與掌控。隨著職涯的規劃,意識到自己無法一直待在研發職位,便思考是否應進修專案管理,考取 PMP 證照,以提升自己在管理職位上的競爭優勢。

透過同事推薦,得知仕新在專案管理領域的教學口碑不錯,也了解到現在的 PMP 已經是混合式管理,結合傳統計畫與敏捷 (Agile) 方法,對於學習與考證的成效具有相當信任感。經過幾天的思考,決定以實體上課的方式補足自己在專案管理方面的不足,釐清觀念,最後選擇了仕新,開啟我的專案管理之旅。

這個職涯階段對我而言非常重要。這是我轉調單位、績效歸零後的重新奮鬥時期,手上有專案進行與長官交辦事項,同時還需要研究當前最熱門的 AI 領域。每天早上 8 點多到公司報到,晚上 6、7 點才離開,回到家還有一連串小孩的行程。對於這樣的時間安排,我曾懷疑自己是否有能力完成課程並順利考取證照,內心充滿猶豫。但既然已決定以 PMP 作為職涯升遷的助力,就全力以赴。報名時選擇現場課程,強迫自己投入學習,也藉此排除其他干擾。

結果證明,黃喆老師與陳老師的教學確實非常有系統。儘管我並沒有花很多時間讀書——因為真的沒時間,也不太喜歡死背內容——但黃喆老師以邏輯性與系統性的方式,將 PMP 的計畫與敏捷管理知識融入生活情境中,使我能快速理解並內化成自己的知識體系。

上課期間與分組實作感想

如前所述,課程開始後我的生活幾乎進入爆炸狀態。工作上需適應全新的工作內容、環境與團隊,這本身就是一項艱鉅的挑戰。白天上班,晚上忙小孩。而週日課程中又有大量重要觀念需要理解,因此我把握記憶鮮明的時候,趁機回憶老師課堂上的講解與實例,對照課本複習。

我認為黃喆老師的教學方式非常出色,強調邏輯與實務應用,並深度整合計畫與敏捷的概念。現在的 PMP 課程已有六至七成內容與敏捷相關,這是許多人尚未認知到的事實,包括那些在 2021 年以前就已取得證照的同事。而黃老師在課程一開始便清楚強調:不應因為專案某部分存在不確定性,就全面採用敏捷,而應依據專案的穩定與變動性,採用 Hybrid(混合式)管理模式。對於明確可控的部分採用傳統計畫方式執行,對於變動性較高的部分則運用敏捷方法。

課堂中老師分享了許多實際案例,說明他在業界運用 Hybrid 方法的經驗,讓我在思考實務應用時更具參考價值。除了金融產業,其實大多數台灣企業的專案都適合採用 Hybrid,靈活搭配計畫、敏捷與混合管理手法。

此外,課程每週都有安排課中與課後的實作練習。每組同學將實際工作中的專案帶入討論,能夠更清楚理解 PMP 中所提到的工具與技術如何應用於職場,對學習幫助非常大。透過小組討論,彼此分享專案操作經驗,促進知識的交流與學習。每週上課時,黃喆老師也會針對每組成果給予專業回饋,協助我們即時修正觀念,知道哪些地方還需加強。

我的建議是:課程一定要照著老師的進度走,千萬不要缺席,也要專心聽講。遇到不懂的地方務必要請教老師,搞懂為止;回家後要趁記憶猶新時立刻複習。該加入會員、準備學經歷、報名考試,都請依老師建議進行。這套流程已相當成熟,實用性極高。

上完課程的準備階段

週日課程結束後,我安排週一、週二進行複習,但常常拖到週五,快速翻閱講義,回想老師上課的重點與說明。對於較不熟悉的章節,特別是風險、資源這些人的問題,會透過線上學習系統重聽課程內容,並補充筆記與重點。

依照時程規劃,我開始練習題庫,對於寫錯的題目進行整理與再確認,並在隔日或數日後重新練習一次。尤其是模擬考試,情境題不像定義題那樣可以秒殺答案,我花了很多時間讀題目、猜答案,甚至常常時間不足,只能趕著作答。第一次模考後挫折感很重,我一樣針對錯題逐一確認,也回想老師上課時教的分析方法與解題技巧。隔週再寫一次,雖然成績進步了,但發現仍有第一次對、第二次錯的題目,也有反覆錯的題目,顯示第一次答對可能是運氣好。因此我再次針對錯題進行深入分析,強化觀念,修正錯誤思維。

考前衝刺

我的考前衝刺主要以模擬試題為主軸。經過一段時間後,我再次練習過去做過的試題,確認自己是否真正理解過去錯的題目,觀念是否已經修正,也針對還會猶豫的題目重新思考。

我會搭配線上教學影片,針對這些題目的解題方式與分析邏輯,加深理解並校正思維。黃喆老師曾說過:「他不想教出一堆拿到證照但不會做專案管理的 PM」,希望我們能將 PMP 的知識生活化;陳老師也說:「PMP 的工具與技術是真的可以應用在生活中的」。我非常認同這樣的理念,每個人讀書方式不同,但理解與活用這些知識,才是最重要的學習目標。

課程結束後剩下三次模擬考與複習課程,我的 PMP 專案經歷也已審查通過,便開始安排考試日期。我選在最後一次課程結束後兩天(5/13)考試,希望以「破釜沈舟」的方式逼迫自己,全力以赴。

經歷 O3、O4 模擬考後,黃喆老師建議我可以立即參加正式考試,認為我已有通過的實力。但我已預定考試時間,也希望透過多幾次模考與複習,增加信心與掌握度。尤其是針對情境題,我常寫到時間用盡、來不及檢查答案。當時心裡想,是我理解能力太差?還是沒好好念書?又或者是我對於專案管理中「人的管理」尚未掌握精髓?畢竟我真的沒有很用功,也沒花太多時間讀書,一直擔心萬一運氣不好、選錯二選一的題目怎麼辦。

但結果證明,黃喆老師設計的整個輔導流程非常穩健而成熟,我順利通過考試。

給仕新的話

首先,感謝仕新的黃喆老師、陳老師與所有助教們的協助,讓我能順利考取 PMP 證照。這次參加課程,原本只是想趁機學習專案管理,對從未受過正式訓練的我而言,受益匪淺。特別是公司曾嘗試推行敏捷管理方法,透過這次課程我更體會到:不能為了敏捷而敏捷,應該根據專案目標與內容進行分析,選擇合適的方法。

課程中的各種工具與方法,對我未來的管理工作非常實用。最令我印象深刻的,反而是最基本的 WBS——什麼是 WBS?如何分解?PM 應該如何控管?這些基礎卻核心的內容,讓我重新認識專案管理的本質。同時我也明白,敏捷實際上就是 PMP 的一部分,甚至比重超過一半,而 Hybrid 管理更是我在上課前完全沒預期到的收穫。

也非常感謝老師們在課堂中分享的各種案例,對我工作上的實務應用幫助極大。事實證明,只要觀念清楚、願意思考如何與實務結合,就能順利掌握這些知識並成功考取 PMP 證照。

再次感謝仕新的每一位夥伴(包括老師、助教與同學),謝謝你們。

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