【PMP專案管理心得分享】陳秀鳳(108/4/29考取PMP)

台北PMP平日班  陳秀鳳(大型金控公司  資深經理)

上課之前

由於近期公司鼓勵全體員工取得國際PMP證照，俾增加職能的廣度與深度，於是公司主動安排訓練課程，冀同仁能如期取得證照。在還沒正式上仕新的PMP訓練課程之前，公司亦曾邀請大學教授講授專案規劃理論概要與實做課程，所以對PMP並不陌生，惟若要運用在工作上，因為本身擔任的工作非屬PM性質，久而久之，先前所學的PMP概念，僅剩實做的報告可供翻找與回憶其中之精要了。

去年公司就通知將於1月初開始舉辦PMP考照保證班，自那時起，既興奮又害怕，不過害怕心情多過於興奮，興奮的是若考過就可以取得國際級的專業證照，對自己是一種肯定；害怕的是考題會不會很刁鑽？很難準備，無法順利考取？這一切的問號只能在開課時，一一親身體驗逐一驗證。

上課階段

2019年1月正式開課了，經過仕新黃喆老師講解PMP考照的所有方式及課程進度，著實嚇到我了！這意味著在拿到PMP證照之前，都必需告訴自己善用繁忙的工作之餘，比如：例假日、春節連假、228連續假日、清明節連假都要自動自發讀書，想到這裡又想到我們單位一年當中春節前後最忙，真是超級崩潰，深怕無法跟上黃喆老師的進度。於是，告訴自己一定要充分掌握非上班的零碎時間，比如利用上、下班至少2小時通勤時間、例假日或連續假期儘速做完家事後，取得家人的支持，前往圖書館看書，盡可能讓自己能在短時間內複習效果最佳化，而且仕新已擁有計劃性的課程及複習進度，我認為平時只要跟著黃喆老師的課程及複習步調走，就能保持對各章節的熟悉度，平時考都能拿到不錯的成績。

黃喆老師授課時，一直強調學員不要死背，且常以自身PM實務經驗解說生硬的國際理論，讓身為學員的我盡可能在課堂上得以理解。而課程中最具挑戰的就是線上模擬考，還好每天都逼自己無論如何都要複習1至2小時，且善用讀書會將自己複習的範圍，例如：講義、平時練習題、模擬考題有不清楚的地方釐清，若仍不清楚還得再重覆提問，直到觀念疏通為止。模擬考前再迅速複習一遍，以及加強觀念模糊的內容，每每完成時，都是屆模擬考關權限當天的凌晨完成考試，現在回想起過程，對我而言還真是不輕鬆啊！不過也唯有如此，對在實務上PM工作不易碰觸到的我，卻是準備的不二法門。

上完課程的準備階段

在整個實體課程結束之後，雖少了模擬考的壓力，但深知複習進度就完全得靠自己的安排。還好，仕新還安排每週一次的小組讀書會，搭配自己的複習進度，例如：三本講義內容、ITTO表、平時及模擬考題、同學的實戰試題分享及必考觀念秘笈等等，對於觀念還有模糊、近期考題及答案有任何疑義的地方，皆可利用機會請老師或助教協助釐清。另外，由於自己對每個章節的連貫性觀念較弱，所以就以仕新發的ITTO表為主幹，將講義或黃喆老師、信丞助教解題複習到的重點都填記在ITTO表內，對統合觀念有相當大的幫助，這樣的複習有很不錯的效果。

考前衝刺

我安排的考試日期都刻意選連續假後的第一個工作日，因為若前一天上班一定又得忙到很晚才能下班，對隔天逕赴考場相當不利。相反地，如此安排可趁連續假日緊鑼密鼓的進行考前複習，以自己筆記彙整妥的ITTO表、近期考題以及必考觀念秘笈等，全部地毯式地完整複習一遍，當天考試時間安排下午，所以在家出門前靜下心將ITTO表重頭到尾自己說一遍，才敢從容應考。

首次考試結果竟壓線有違自己預期，雖然心情大受影響，甚至懷疑自己看題目是否有障礙？在經過黃喆老師及信丞助教的指導與鼓勵下，很快地將失落的心情放一邊，自我檢討準備過程的問題點，發現先前複習近期考題速度太快，沒有靜下心思考題目重點要考什麼？其它三個選項為何不恰當？不免想起黃喆老師及信丞助教再三叮嚀不要背題目，不要背答案的真諦，沒想到自己準備時還是不經意掉入陷阱，且渾然不知。

所以，再次應考前，仕新提供的每場考前複習很有用，能夠再一次幫助同學把邏輯連貫起來，且藉由別人提問，也可以很快的檢視自己哪邊有所遺漏。另外，改變自己準備的順序及方法，就是將三本講義逐字專心看過一遍、自近期考題，尤其是本班同學陸續回饋的實戰題庫，一題一題慢慢著墨，仔細去想題目重點在考什麼？答案為什麼這個最適合？老實說，再次準備，觀念真的比之前清楚，赴考的心情也踏實很多，果真第二次考試結果有突飛猛進的斬獲。

給仕新的話

非常謝謝黃喆老師從實務引領我們熟悉PMP國際理論，也真的要很謝謝信丞助教極有耐心一而再、再而三，不厭其煩地一次又一次複習再複習，4個月來的辛苦準備，有您們不斷的支持與鼓勵，讓我不僅得到國際證照，也對PMP國際級理論內涵肅然起敬，打從心裡佩服，因為在其後公司安排其它的訓練課程，多少竟都有PMP的影子，努力走過這一回，真的很值得！
在此除了感謝，還是感謝！準備考照的心路歷程，在過往的經驗裡不曾有過如此緊湊且紮實的訓練與指導，並且與同事一起同舟共濟的接受挑戰，真的是第一回，這樣人生難得的挑戰，有仕新的陪伴更增添許多美麗的色彩！

真心謝謝仕新團隊所有成員以及同班同仁的陪伴！有您們真好。