【PMP專案管理心得分享】王詩婷 (112/4/24考取PMP)

 82屆北週日  王詩婷 (高更精密工業有限公司  經理)

上課之前

三年前開始聽的PODCAST，開始對專案管理很有興趣，中間上了不少專案管理跟跨單位溝通協調的課程，本來覺得那些課程已經很接地氣，不需要特別考PMP，但今年為了消化公司預算（？），決定挑戰一下PMP證照。

其實我本來也就有累積PDU了，只是懶得自己準備和整理，直接報培訓機構比較快。選擇仕新主要是仕新地點靠近火車站，對於家住中壢的我來說，靠近火車站對我比較方便，加上有同事之前也是參加仕新的PMP保證班課程考取PMP證照的，我就決定無腦跟報。

上課期間與分組實作感想

因為我工作主要也是在做專案，本來預期PMP課程對我來說不會很吃力才對，沒想到，PMP主要的模板其實是針對大案子的，我們公司頂多百萬的，根本不會用到這麼完整的流程，所以很多知識領域不熟悉。

初期怕跟不上，上課前會先稍微預習當週要上的內容，但可能是本身有一點點專案管理底子，也有參與公司ISO導入，所以後來就跟著仕新規畫的進度走，頂多課後複習。

前面幾堂課會有比較多的分組實作，以前在仕新上過課的同事說這應該是新的模式，他當初沒有分組實作，我覺得分組模式還挺好的，可以讓大家有比較多交流的機會，認識不同領域的朋友，幫助我跳出思考框架。組員也會彼此幫助，例如我在備考過程中，一直記不起來緩和跟妥協的區別，同學舉一個生活化的例子給我參考，我立刻就記起來了！

時間安排部份，我是週日班，週日上一整天的課，禮拜二晚上跟同學小組討論大約一小時，上課前會再安排一個或兩個晚上共三小時左右的時間寫課後練習題及複習上次上課內容。

上課期間，我有請過一次假，沒有補課，直接自己看仕新提供的線上課程影片而已，他們的E-LEARNING還不錯，我看完就能跟上了，有時候實體課程，我上課狀態沒有很好，回家也會再看一次E-LEARNING複習，當成韓劇在追XDD

【PMP專案管理心得分享】劉泰豪 (112/5/10考取PMP)

 82屆北週日  劉泰豪 (偉康科技股份有限公司  Project Manager)

上課之前

我從事PM的工作已有多年的時間，一直以來都是做中學，從工作中不斷累積專案管理的經驗，儘管想著有朝一日要考取PMP證照，隨著工作忙也沒真的履行行動，目前工作主要將自家公司的解決方案導入銀行業，面對銀行客戶主要管理手法為瀑布式+敏捷式專案管理，每當從年中到年末期間遇到銀行的專案爆炸時段，所有的專案真的像雪花般漫天飛來，說好的敏捷管理常常都走鐘了(如同上課說的不要為了敏捷而敏捷)，所以開始跟自己說真的該來上課了，會開始下定決心準備是身邊的一位朋友已考取證照，所以我就直接詢問朋友上課相關諮詢後就直接找仕新助教詢問課程，覺得價格與上課地點都符合我的期待就直接報名了，會直接選擇仕新而沒跟其它培訓機構相比是覺得朋友考上就是最好的證明，而且也可節省不少找尋培訓機構的時間，於是我選擇仕新的PMP假日特訓保證班。

上課期間與分組實作感想

上課期間就按照黃喆老師的上課步調學習，每週的課後複習也是上課到哪個章節就複習到哪個章節，有時在複習時就開始聯想這個章節可運用到工作的哪個環節，如果有不同的地方就開始想到老師有說PMP是矽谷的專案管理方法，畢竟台灣各企業還是有自己的步調。

除了課後複習，還有每週的分組討論作業，因為組員也都來自不同產業，藉由這幾週的課後討論與大家在知識上的不同見解可以相互學習，這是一個很難得的機會，畢竟這種機會在工作上幾乎是沒有的，在上課時老師也會針對作業給予建議，讓我們得到滿多的收穫。

老師也一直強調上課千萬不要缺席，要專心聽課，遇到不懂的地方，可以多請教老師，回家也要趁記憶猶存時加緊複習，這樣在準備上就不會太辛苦。

【PMP專案管理心得分享】戴劭安 (112/5/9考取PMP)

 82屆北週日  戴劭安 (威進國際資訊(股)公司  專案助理)

上課之前

我在之前的公司就有接觸PM的工作，離職後深覺自己在專案管理這一塊的知識不足，因此開始查詢PMP證照相關知識，之前也曾買過線上課程、PMP協會授權的線上證照課程等，但都沒有時間完整地把課程及作業完成，因此遲遲未發展到考試這一步。進入這間公司後，遇到曾經在黃喆老師這邊上課並且成功考取證照的前輩，經過她的介紹及經驗分享，決定找個工作比較不忙的階段，來仕新實體上課。

殊不知人算不如天算，自從報名上課開始，公司新的專案就不斷地出現，加上3月底一位同事的離職，更是讓情況雪上加霜，我要面臨不熟悉的系統，且接手的專案時程又非常緊迫、專案進度已經嚴重失控。此時就不得不說仕新的流程真的是非常的完善，讓我可以在這種工作壓力大爆炸、平日都沒有時間念書的情況下，順利的完成報考PMP的資格審查跟專案經歷，要不是2月中一開始上課，每周助教就積極督促我把專案經歷寫出來，等到3月中之後我一定沒有時間寫。

仕新無論是課程、報考準備、模擬考，和課程結束後的讀書會，都很適合工作繁忙沒有太多時間念書的人，老師清晰的上課方式與重點簡明的講義，省去了PMBok裡面滿滿的廢話，相較於之前冗長的網路課程，在這點上我真的有看到仕新的用心與專業；助教們貼心的Line群提醒與信件，讓我在繁忙的工作中還記得有這件事，跟隨著仕新的節奏準備PMP考試真的是一件讓人很安心的事情，最後也順利地考取了PMP證照。

上課期間與分組實作感想

黃喆老師上課的方式對我的幫助真的很大，我很幸運的在工作開始大爆炸前，課程的進度就講完了很重要的敏捷觀念，還有前半段範疇、時程跟成本等觀念，黃喆老師講課的方式簡單易懂，舉的例子又很生動，很容易讓我在課堂間就聽懂、並且理解這些觀念，前幾周的上課仔細聽真的省了我之後很多念書的功夫。還有課後作業以及發問，經過助教解釋後，確實有理解解題的邏輯、以及為什麼要選這個答案。

上課期間，黃喆老師會適時的穿插空檔休息或是小組分組實作，這也是讓我覺得很貼心的一點。PMP的知識量對初次學習者真的有點吃不消，很容易上課逐漸恍神，或覺得腦袋不夠用的感覺。適度的休息暫時讓腦袋清空，可以更好的吸收接下來的新知識；小組實作可以讓我們增加印象，並且實際上手去使用工具。下課後的線上小組作業，也讓我前幾週的生活幾乎重心都放在PMP，雖然往往要到周六才有時間複習上周的課程內容，但因為中間的小組作業及課後練習題，重點其實都還留有印象，複習起來事半功倍。

認真建議同學上課真的要專心，課後練習題要做，也要踴躍提問，助教解題這麼好的服務一定要把握的啊。依照仕新的安排按部就班，在經過數次模擬考的訓練後只會更了解自己的程度跟弱點在哪裡，這時候就可以有目標的加強較不足的部分，以最短的時間獲得最大的學習成果。

【PMP專案管理心得分享】劉宥均 (109/12/1考取PMP)

 69屆北週六  劉宥均 (富邦媒體科技  專員)

就職後

跟大家比較不一樣的是，我在畢業兩年後就考取了這張證照，這項證照給了文組畢業的我一個亮眼的敲門磚，到現在仍掛在104的自我介紹第一行。在工作上，雖然沒有身邊同事們豐富的經驗，但也透過了PMP的訓練，更有架構的去思考、盤點目前的專案情形，以往手邊同時有多項專案時，總是手忙腳亂，但是透過PMP訓練，我能很快地知道自己要如何投注寶貴的時間資源，讓專案順利進行。

給仕新的話

在報考前，雖然對專案管理的認識不多，但是有了仕新完整的課程規劃，就跟著認真上課、小考、模擬考，一路按部就班地完成，最後也很幸運的到考取證照，不但給了自己履歷加值，也很實用的運用在後續碰到的專案上，這邊也給推薦給初入社會的朋友，再一次謝謝仕新的各位老師、助教，謝謝！

【PMP專案管理心得分享】杜昇峰 (112/5/17考取PMP)

 82屆北週日  杜昇峰 (碩天科技(股)公司  稽核)

上課感想

我在準備PMP考試時，採取在家看視訊課程按自己節奏上課的方式進行，下面是我在這個過程中的一些心得體會：

規劃學習計畫：我在開始看視訊課程前，我就先完成考試的預約報名，那麼我就針對所剩的時間，規劃了一個學習計畫，以確保按時完成所有的課程内容。我根據PMP考試大綱和PMBOK指南確定了每個章節領域的重點，並根據自己的時間安排進行分配。

【PMP專案管理心得分享】張利國 (112/4/28考取PMP)

 82屆北週日  張利國 (威達照明(股)公司  Project manager)

上課之前

我任職於一間燈具製造公司，平日主要負責新產品開發專案，常與客戶溝通產品外觀、規格參數、認證項目等要求，並與其他部門合作完成專案。由於大學時有考取IPMA證照，對專案管理有基本的認識，但不曾有實務上的應用，加上年代久遠的關係，使我在工作上無法真正發揮專案管理的精神。一次偶然的機會下，聽到朋友之前在仕新上PMP保證班，並順利考取證照。由於疫情期間不像之前要經常到大陸工廠出差，仕新的課程時間都在週六日，有事情可以請假，之後再找時間線上補看課程，經過考慮後我決定報名保證班。

上課期間與分組實作感想

在上課期間，雖然課程時間長，從早上到下午，但黃喆老師講解的方式很好理解，也常用實際工作的情境舉例，讓我比較快可以掌握到觀念，另外分組的方式也間接鼓勵同學互相討論加深印象。課堂上的問答與互動能進一步檢視自己對目前課程的理解程度。

【PMP專案管理心得分享】黃宛榛

 67屆北週日  黃宛榛

在還沒上PMP之前，對於專案管理的內容，以及實務上該如何操作真的是一知半解，由於新工作有需求，剛好在工作轉換的期間有空檔，經上網搜尋後得知仕新開的PMP課程，因此就報名參加了

在上課的3個月期間，不僅老師課程內容講解的很詳細，助教們也都很盡心的在複習解題及報考相關事務方面，甚至後續PDU的取得及登錄事宜都給予很多的協助，真的非常感謝仕新幫助我順利取得PMP的證照，讓我了解到專案管理的精隨及理論，相信對實務工作上能夠帶來很多幫助，非常感謝!

【CSM專案管理心得分享】羅琳 (112/04/30考取CSM)

 10屆CSM證照班  羅琳 (現觀科技(股)公司  產品經理)

上課之前

在成為產品經理以前已經藉由仕新的幫助考取PMP，並且在前一份工作上應用PMBOK中的各種技能，其中在學習過程中印象很好的是仕新的助教與老師都很願意跟學員討論實務議題，讓我更快的了解如何使用學習到的知識。

現任職為產品經理，而公司也有在規劃推行Scrum，因此也再回到了仕新，學習有關於Scrum相關的專業知識。

上課階段

在課程中，教練結合了Scrum宣言、實務案例、網路開放的影片介紹等，讓我們很快地可以藉由小組合作，或套用實務上的範例，在分組中進行演練與了解Scrum的精神。兩天的課程中，能與不同公司、Scrum推動程度不同的同學們一起討論實作，讓我收穫良多。

在課程中，我也不斷地思考著與現行公司的開發流程可以如何整合應用，以及也評估著公司的現況實際需要的是什麼？在這兩天的課程中可以深刻明白Scrum是需要認同這樣的價值觀才有辦法順利實行的，因此也得考量現行公司內部對Scrum的了解。

上過CSM的課程後讓我對Scrum很快地有個全局觀，也思考更多在實務上套用的可能性，就於我個人而言我想我會再規劃更深入的了解，並研討如何運用於實務之中。

【CSM專案管理心得分享】鄭雅薰 (112/04/30考取CSM)

 10屆CSM證照班  鄭雅薰 (元大金控  副理)

上課之前

參加了為期兩天的Scrum課程，這是一個以敏捷開發為基礎的方法論，旨在提高團隊的效率和產品的質量。在這個課程中，我學到了許多關於Scrum和敏捷開發的知識，並有了一些關於如何實踐這種方法論的想法。

上課階段

在這個課程中，首先學到了什麼是Scrum以及它的起源和演變。Scrum最初是一種軟體開發方法，但現在已經應用到各種不同的領域中。Scrum強調團隊合作、可持續性、自我組織和迭代式開發，以快速、靈活地交付高質量的產品。

接著是介紹Scrum的各個角色、事件等，並了解了它們之間的關係和如何互相作用。Scrum的核心角色包括Scrum Master、產品負責人和開發團隊，每個角色都有不同的責任和角色。Scrum的核心事件包括Sprint、Sprint計劃會議、每日Scrum、Sprint評審會議和Sprint回顧會議，這些事件有助於確保團隊可以高效率地完成工作。Scrum的核心產品包括產品待辦清單、Sprint待辦清單和增量產品，這些產品有助於確保團隊可以專注於交付價值。

【CSM專案管理心得分享】洪靖雅 (112/04/30考取CSM)

 10屆CSM證照班  洪靖雅 (玉山銀行  主任工程師/資料工程專家)

上課之前

因任職於金融業資訊單位，於前幾年常有的專案管理莫過於以PMP為基礎的管理方式，後來敏捷管理方式興起，但在工作實務尚不會用到，自己也就是翻閱相關文章淺淺地瞭解。後來在某個專案中，廠商跟我們說「因為這個專案適合用敏捷開發法，所以不需要出文件」。哇，這真是嚇壞我了，我與廠商PM爭執著如果不提供文件，我們怎麼確認雙方對需求認知相同，心裡更氣自己不夠瞭解敏捷，只能用甲方的身分強壓對方必須提供文件。自此便開始參加各項敏捷課程、工作坊或研討會，近日行內也開始全面導入敏捷，便邀著同事一起上課。希望透過具架構的課程訓練，完整瞭解敏捷精神與Scrum，同時取得證照也能豐富自己的資歷。

上課階段

課程安排由敏捷教練-Bob視訊講解、現場有助教-信丞補充說明，從「何謂敏捷」直到「Scrum流程」皆有完整的說明與小組討論及實作。

【CSM專案管理心得分享】柯懿珍 (112/04/30考取CSM)

 10屆CSM證照班  柯懿珍 (Edisen, Inc  Technical Project Manager)

上課之前

任職於IT部門專案管理辦公室的我，在過去的傳媒相關工作中成功完成多項府電視台專案。在擔任專案經理期間，我決定考取PMP證照，並且成功取得了證照。透過PMP證照的學習，我對於工作流程和方法有了更深刻的理解，使工作更加順利。近期，我決定繼續進修，考取CSM證照，因為我的過去經驗非常不錯，所以聯繫了仕新來了解更多CSM的需求和要求。報名我非常期待能夠儘快完成課程和考試。通過了解我得知只需要兩天的課程就能考試，而且通過率為100%，這大大增加了我的信心。

上課階段

在CSM課程中我學到了很多關於敏捷專案管理的知識和技能。課程中提到Scrum框架可以幫助團隊提高產品開發效率和品質。通過學習Scrum框架，我更了解了產品Backlog、Sprint Planning、Daily Scrum、Sprint Review和Sprint Retrospective等重要的Scrum事件和角色。上課階段也提到了重要的敏捷價值觀，例如迭代開發、優先完成有價值的工作、自我組織和開放性溝通等。這些價值觀可以幫助團隊更好地協作，提高工作效率和產品品質。

【A-CSM專案管理心得分享】周光宇 (111/11/27取得)

A-CSM證照班  周光宇(金融公司  經理)

上課之前

由於在上課前已經通過PMP/CSM/CSPO等相關敏捷證照，過了一陣子之後，想要把所有Scrum 聯盟的證照都拿到手 經過考量就決定報名參加A-CSM課程。

上課階段

因為聯盟的認證制度，所以四個晚上的課程是搭配遠端視訊的Evelyn 教練進行，教練因為人在北歐，時間是他的早上，雖然是透過遠端進行，但教練隨時注意學員的狀況，認真回覆學員的問題，也帶入很多實例，讓課程不會枯燥。課程進行是以CSM基本觀念進行藍本，也因此認識了許多的對岸的小夥伴，透過課程中的互動遊戲還有討論的環節，不僅學習課本的理論架構，得到更多學員們之間經驗交流，這對我來說是很珍貴的。，因為Scrum是一個流程框架，要有一致的價值觀才有辦法將其中的精隨運用在實務上，經過4個晚上的訓練，也是期待每一位認證的A-CSM都能回到組織裡推廣這個觀念。

【CSM專案管理心得分享】邱凱煌 (112/04/30考取CSM)

10屆CSM證照班  邱凱煌 (大聯大控股股份有限公司  高級工程師)

上課之前

公司在2022年下半年開始使用Scrum的框架執行專案，我在團隊中擔任Scrum Master的角色，而僅僅從網路上的文獻資料自學並實現Scrum的框架，以我的經驗來說是非常辛苦的，許多時候會因為角色的定位而不知所措，不知道該如何到自己的決策是否真的能幫助到團隊。

Scrum執行了將近半年，過程中也有其他團隊成員到仕新進行CSM的課程，並帶了一些知識回到團隊中，幫助我們專案執行的更加順暢，我就在想若我有機會也想要到專業的機構學習此技能；在專案告一段落後，部門主管詢問我是否有此意願到仕新學習CSM課程，我馬上就答應了。

上課階段

Scrum的框架看似雖簡單，但基於軟體開發的架構下，還是需要一定的基礎知識和實務經驗才能深入理解和應用，Bob教練配合實務討論和練習，系統化且完整涵蓋了Scrum的理念、流程、角色和工件等方面，可以幫助學習者建立全面的Scrum知識，結合具體的實例進行操作和演練，使學習者真正理解和掌握Scrum的實務應用。

【CSM專案管理心得分享】王韻雅 (112/04/30考取CSM)

10屆CSM證照班  王韻雅 (嘉里大榮物流(股)公司 高級工程師)

上課之前

兩年前被同學挖角進嘉里大榮，公司內部有太多系統要維護，有的是自己開發，有的委外，需要UI/UX來整合這些各自為政，像來自不同公司的系統。在前服務單位「良興股份有限公司」是視覺設計部的主管，擅長跨部門的溝通與協作，以及專案時程的分工管控，由於過去的工作經歷，讓我在嘉里大榮除了UI/UX，也身兼PM的角色。

去年新上任的總經理，希望團隊專案可以走系統正規化的管理模式，因此派幾位同仁接受外部訓練，個人一直都很喜歡「敏捷」的精神，既然機會就在眼前，此時不舉手更待何時！

上課階段

CSM的課程很有彈性，可以選擇線上或實體，為求最高學習成效，當然要選擇實體面對面、工作坊的模式，才更有感呀！課程中間穿插著分組討論，提出自己的觀點，每個人都有機會站起來發言，很考驗專注力、記憶力、組織能力、溝通力與臨場反應的能力。仕新利用Google雲端工具，以無紙化方式進行，讓分組討論，每個人可以透過個人電腦畫面操作線上便利貼，聚焦想法、達成共識。

【CSM專案管理心得分享】劉祥銘 (112/04/30考取CSM)

     

10屆CSM證照班  劉祥銘 (玉山商業銀行  副主任工程師)

上課之前

我在公司的資訊部門服務，過去一直都是使用瀑布式開發法來進行應用程式的開發以及專案的推進。因為公司未來即將全面導入敏捷式開發法，剛好同事是仕新的舊生也收到了揪團優惠，於是決定一起報名 CSM 課程來揭開敏捷的神秘面紗。

上課階段

兩天的課程非常充實，把 Scrum 框架當中的 5 個價值觀、3 個角色、3 個工件、5 個事件鉅細靡遺的介紹一遍，而許多原本在閱讀 Scrum Guide 時產生的疑問，也在Bob教練的解說與實作過程中一一得到解答，讓我有種茅塞頓開的感覺。

雖然疫情的關係採遠端授課，但透過線上協作平台與遠端視訊，教練還是可以隨時解決學員的盲點，並且實時進行實作結果的反饋。而在課間的休息片刻，仕新的助教也會分享對 Scrum 的心得，並用更生活化的例子進行補充，讓我們更好理解 Scrum在實務上的運用情況。

【CSM專案管理心得分享】陸珈如 (112/04/30考取CSM)

10屆CSM證照班  陸珈如 (金融產業  副科長)

在參與兩天的課程後才了解到敏捷管理為何於近年成為一門顯學。面對當前變幻莫測的商業環境，開發團隊已無法以瀑布式的專案開發方式滿足stakeholder的要求，而Scrum的概念順勢彌補了傳統專案管理的不足。

Scrum Master 中有幾個重要的概念，第一是作好角色分工，團隊成員才能各司其職，以當責態度完成專案目標。其次是根據不同階段的需求，將其工作拆分為更小的任務，並透過Daily standup 識別團隊成員可能面臨的各項困難及問題，有助於專案負責人掌握進度，並有利於垂直與橫向溝通。最後是每次的專案都要視為練習機會，除了驗收結果，更要學會在過程中自省，才能不斷進步及自我成長。

Scrum概念不僅可應用於商業環境，更可適用於個人目標管理。希望Scrum精神及概念能推廣至政府機構，公司及一般大眾，不論在社會經濟面或個人管理面，皆可產生實質的效益。

【CSM專案管理心得分享】許卉瑀 (112/04/30考取CSM)

10屆CSM證照班  許卉瑀 (玉山銀行  主任工程師)

上課之前

任職於資訊處，主要負責財務會計系統，過去參與過公司內多項大型專案，主要擔任SA角色並同時兼任開發。今年因資訊處內部積極推動各團隊導入需求交付流程，整體流程主要是以敏捷的精神來做設計，並制定出一套規範，導入後的團隊皆需符合此規範進行運作。

因目前團隊主要由我來協助流程規範的導入，雖過去多少有聽過及自己研究過敏捷、Scrum，但並未系統化的學習過及相關執行經驗，故在同事的邀請下，決定一起報名CSM課程，一同學習與了解。

上課階段

為期兩個整天的課程，雖Bob教練是透過遠端視訊的方式進行授課，但兩天下來收穫真的很多。首先是在課程進行的部分，課程的每個環節都會搭配實作，透過小組成員間的交流或是小組與小組間的分享，更加深了每個觀念的印象，透過實作也更好的去記憶。在課程內容的部分，最讓我印象深刻的是敏捷宣言，它建立了4點價值觀，例如: 個人與互動 重於 流程與工具，雖文字強調左側項目重於右側項目，但其背後的意義卻是在右側項目已經完善的前提下，再考慮左側項目，我認為不管是不是在走敏捷，其觀念皆很適合應用在工作中。

【CSM專案管理心得分享】邱慧怡 (112/04/30考取CSM)

10屆CSM證照班  邱慧怡 (HPE  Supplier E.M)

上課之前

任職於採購部門的專案管理辦公室，在過去我擔任採購職位時常常會面臨短暫性的緊急任務並需要組織跨單位的團隊進行協調，腦袋中雖已經有些經驗來處理溝通達上的問題，但卻沒有一套很明確的系統來引導我。偶然之中從朋友口中聽到敏捷式管理以及Scrum 的框架，發現這能運用在我日常工作的協同方式便吸引我想要進一步了解的意願。 在此同時我也看到同事在Linkedin上分享他在仕新上課取得CSPO證照也得知他很推薦這邊的課程後，便報名了CSM的認證課程。

上課階段

因為聯盟的認證制度，所以兩天的課程是搭配遠端視訊的Bob教練進行，雖然是透過遠端進行，但在場的助教以都會隨時注意學員的狀況，更在下課的時候與每個學員進行交流也帶入很多在業界中導入實例跟遇到的困難。

【CSM專案管理心得分享】池佳穎 (112/04/30考取CSM)

10屆CSM證照班  池佳穎(軟體/網路業  PM)

上課之前

三年前因專案需要PM擁有PMP認證，在仕新學習並考取PMP。上過PMP後，很努力的在各個大大小小的專案內實作運用。將理論運用在實務面，還是會有些需要調整的，尤其是風險管理和變更管理…。不過整體來說 ，對專案管理上很有幫助。

歷經疫情這三年，客戶專案內容及步調的轉型，現在許多轉案單純依照瀑布式的管理方式已不夠用，沒辦法再一次都計畫好後再執行，必須搭配敏捷的做法讓專案更順暢。想到仕新也有一整套完整的教學和認證協助，就回來研究了課程簡章，剛好有幾個客戶也提到了Scrum的做法，並已經在客戶公司內部推動，簡章看完就直接報名了。

上課階段

其實上課前有點猶豫要報名現場還是線上的方式，後來看到有些小組討論的作業，想說還是現場會比較方便互動，也沒有想過原來會有這麼多小組討論的案例、遊戲，甚至是做影片呢！透過實作討論的方式、上課步調算快速，根本沒有時間分心，所以學習效率瞬間變超高效率！雖然敏捷Bob教練在視訊內，但每一組的作業都很認真的檢討和提點，沒有任何遠端的阻礙。現場也有兩位助教認真的輔助，有任何問題都可以發問。

【CSM專案管理心得分享】李子瑋 (112/04/30考取CSM)

10屆CSM證照班  李子瑋 (大聯大控股股份有限公司  專案副理)

上課之前

任職於IT的資訊六處，過去在物流的部門帶領團隊完成需求，擔任PO/PM期間儘管沒有實際上過Scrum的課程，但是對於Scrum已有自行了解，以及前輩的指導在工作上也能順利的進行，單純只靠過去的經驗或是自行了解的觀念，對於滿足工作上的需要其實是充足的，但是為了想要讓團隊執行的更好，因此公司指派我來上此課程。

上課階段

本課程教導Scrum敏捷開發的許多概念，並清楚定義各角色的分工與職責，以及每個事件的清楚定義，對於實務上已經Run過兩年的我，有更加深理解整個Scrum敏捷開發相關的定義，未來會思考LaaS Team目前Scrum敏捷開發各個流程，目前欠缺什麼，可以怎麼改善。

【CSM專案管理心得分享】沈維霖 (111/04/30考取CSM)

10屆CSM證照班  沈O霖 (顧問公司  水利工程技師)

上課之前

本人目前任職於公司總經理室部門，負責管控公司資訊部門參與政府機關資訊系統投標計畫。本人亦曾經擔任多件政府委託資訊系統開發與建置案件，多以土木、水利與水土保持相關主管機關的資訊系統為主。

由於政府委託計畫均須遵循契約，契約通常會規範詳盡的業主需求與應交付的資訊相關文件。尤以甲方若非資訊業務專業單位，則資訊文件完備性與注重程度，甚至會超過資訊系統本身。因此本公司長期採用瀑布流式(waterfall)開發方法。

然而，瀑布流式開發方法亦發生諸多問題。如計畫期限為1年的委託服務案件，可能有長達3個月到半年時間進行需求分析、系統規劃、文件製作與送審等。等到實際要投入人力時，僅剩下不到半年的時間能進行開發。加以機關需求變更頻繁，以瀑布流式開發方法，若要如期完成，往往會造成許多技術負債(Technical debt)堆疊，為未來維護系統埋入不安定的因子。

由於本人聽到公司內部同仁討論軟體開發的另一種方法論，即Agile敏捷式開發方法，因此本人即開始思考是否可逐步導入Agile的精神應用到工作環境中。因此經過Scrum Alliance網站搜尋後，決定報名仕新的CSM課程。

上課階段

因為Scrum聯盟的認證制度，所以兩天的課程是搭配遠端視訊的教練進行。Bob教練經驗相當豐富，雖然是透過遠端進行，但Bob教練會隨時注意學員的狀況，認真回覆學員的發問，也帶入不少實際案例，使得課程能較為融入實際應用的氛圍。

兩天的課程推進，是以分組小組的方式進行，在上課前就已經完成分組，由於本人是以視訊方式參加，因此本人所在的分組組員全部都採視訊方式。雖然缺少實際到現場上課與同組組員之間的互動，但由於教練都會要求各組討論與派代表發言，因此組內討論也是很熱絡的。課程中讓我最印象深刻的是5個價值觀：Openness、Courage、Commitment、Respect、Focus。其中特別是Courage(勇氣)這個價值觀，因為承認個體或團隊之不足，或面對未知，而勇於面對挑戰，我認為這是十分寶貴的特質，只要具有這個特質，無論是任何團隊，都會邁向成功。同時因為Scrum是一個流程框架，要有一致的價值觀才有辦法將其中的精隨運用在實務上。經過這兩天的訓練，本人確實充分學習到Scrum的價值觀與方法論。

【CSM專案管理心得分享】高玉馨 (112/04/30考取CSM)

10屆CSM證照班  高玉馨 (怡利電子工業(股)公司 秘書)

面對公司董事長交辦事項繁雜且變化大，需要做快速回應。最初上課的目標是希望自己可以更快速的反饋給上級交辦事宜和組織運用各單位的人員一起協作完成目標。但經過兩天的課程，讓我慢慢體悟出不同的思想和觀念，課程中，導師提到三個重點讓我印象深刻：

其一，SCREUM不是快，是反饋快。如果這套理論只用在工作上，那只是死板板的一張證書。但是如果可以將所學運用到生活環境，活學活用，將 AGILE /SCRUM的精神融入日常生活，從自己與自己能影響範圍做起，再來是活用這套理論，將自己悟出來的 AGILE / SCRUM精神融入日常生活這才是這堂課真正的價值觀。

【CSM專案管理心得分享】錢安瑩 (112/04/30考取CSM)

10屆CSM證照班  錢安瑩 (台北富邦銀行 襄理)

上課之前

作為資訊部門的專案經理，在上CSM課程之前，我認為對於Scrum的基礎知識和相關術語的理解是非常重要的。這將有助於更好地理解敏捷項目管理的核心概念，並能夠更有效地與團隊進行溝通和協調。我期待藉著參加CSM課程，進一步加深我的知識和理解，以便更好地引導團隊，並協助推動項目的成功實施。

上課階段

在上CSM課程期間，我發現與小組的互動非常良好，我們互相分享了許多關於Scrum和敏捷方法論的經驗和見解。通過小組討論和練習，我更深入地了解了如何應用Scrum框架來提高專案的成功率。此外，與來自不同行業的同學互動，也讓我獲得了更多的學習和啟發。我相信這種互動將對我的專案管理技能產生積極的影響。