【PMP專案管理心得分享】陳昱岑 (112/12/14考取PMP)

86屆北日  陳昱岑 (大型商業銀行 高級資深專員)

上課之前

我在公司主要擔任系統分析、開發及PM的工作，帶著專案團隊透過資訊系統的開發建置來解決使用者的需求。因工作內容繁雜又要兼職PM角色，一直想要有更好的方法或思維來管理自身及團隊的所遇到的問題，以前有報名過類似的課程，對於專案管理也進一步的認識，但該機構並未對考照流程及知識獲取方式做更好的歸納，所以一直沒有信心報考。後來剛好公司政策因素需要培訓專業PM及敏捷思維人力，有這個機會到仕新進行培訓。

其實一開始看到密集的課表（正課＋讀書會）其實有點抗拒，因為工作已經很繁忙，還要再犧牲假日時間跟平日夜間時間進行準備，是一件蠻有挑戰的決定。但開始上課後確實獲益良多，原來很多工作上遇到的問題或瓶頸，都已經有相對的理論及工具可以協助梳理，並提供解決的方向，加上黃喆老師豐富的專案經驗及風趣的口條，不斷的以實例來代入原本艱澀的觀念，加上整理後的精華講義，以邏輯＋系統化方式讓學員理解PM領域的知識。

上課期間與分組實作感想

剛開始上課，輔導教練就很細心講解PMP的報考流程，也規劃完整的時程表及教學輔助網站，在上課的分組討論可方便地利用視訊軟體與現場同學進行互動，黃喆老師的教學重視邏輯跟實際應用但又不失風趣，很多生活上的實例都可以用專案的觀念來理解驗證，有多年工作經驗的人應該會邊上課邊點頭，很多職場上遇到的問題，其實都有機會迎刃而解。

課程都會安排課中實作以及課後實作，透過小組練習，可以清楚理解每個ITTO可以如何套用到實務工作，對於學習上也很有很大的幫助，而且透過小組討論的腦力激盪，除了討論課間習題，也很好地理解每個人對於專案管理的認知及態度都有所不同，也衍生出不同的PM領導風格。而老師也會針對每次提交的作業成果給予專業意見，讓學員瞭解哪裡遇到了學習盲點，並即時調整觀念。

課間的休息時間，老師及輔導教練也很樂意受理學員的私下提問，不管是課程學習的問題，或是工作實務上的痛點，都會很有耐心的協助分析與指導，每週的課程之間，輔導教練也會很認真地追蹤每個學員的準備狀況，畢竟都是下定決心來參與保證班，建議一定要按照仕新規劃的進度準備，課後回家也要趁記憶鮮明時加強印象。

上完課程的準備階段

上完課程後，因工作關係，安排的考試時間比同期的學員晚了一些，很怕打鐵不趁熱，還好每週都有安排讀書會，藉由老師跟輔導教練的歷屆重點題型講解及觀念問答，還是能把重點的觀念時時複習著，照著課間提示的重點部分去閱讀（不用過度死背），配合平日練習題錯誤的部分以及掌握度不好的知識領域去加強複習，漸漸的，後期跟同事討論工作上的事情，腦中都會不時跑出相對應的工具及理論（以及老師上課的聲音）。

考前衝刺

我的考前衝刺，主要還是針對歷屆重點題型的部分練習，不是死背題目，而是藉由歷屆重點題型檢視自己不足的觀念，加上老師各種耳提面命強調的解題陷阱（如何分類敏捷跟計畫等），最後幾天，配合線上學習的總複習課程跟讀書會精華，再一次全面性的檢視觀念沒有理解錯誤的部分，還有多位考取證照同學的經驗分享，讓我可以更有信心地去應考。

實際考試經驗就如同手冊及課間描述的方式一致，有了基本概念後比較不會有臨場恐慌，雖然正式考試真的是一場硬戰，每60題過了就不能回頭，體力、壓力及時間都要適當地調配，但也由於有這段時間的系統訓練，很多情境複雜的問題都是靠內化後的觀念來選擇，一直假設如果我是題目的ＰＭ的話，怎麼做才是最好的選擇，在時間即將耗盡的同時，最後選擇相信自己，相信老師的訓練，也得到了滿意的成果。

給仕新的話

感謝黃喆老師、輔導教練與同學們的協助，讓我能順利考上PMP。希望日後能好好活用所學到的觀念及理論，讓工作及日常的難題可以更順利及有效率的處理！