【CSM專案管理心得分享】翁珮容 (111/12/18考取CSM)

   

9屆CSM證照班  翁珮容 (台灣歐菲光科技有限公司  專案經理)

上課之前

任職於專案管理部，主要帶領團隊完成新產品開發及交付，擔任PM期間儘管沒有PMP的證照，但透過對項目的了解，以及前輩的指導，工作上都能順利的進行。2020年決定深入了解PMP，比較幾家較有名的PMP輔導機構後，最後選擇了仕新，並順利取得PMP認證。2022年，隨著大環境的變化，發現PMP的觀念已經無法滿足工作上的需要，反而讓專案管理陷入僵化，因此收到仕新開立CSM的課程後，就決定報名參加。

上課階段

Bob教練會隨時注意學員的狀況，並且認真回覆學員的問題，也帶入很多實例，讓課程有趣不枯燥。課程進行是以小組的方式進行，第一天到教室時就要進行分組，也因此認識了很多新的夥伴。透過課程中的互動遊戲還有討論的環節，不僅學習課本的理論架構，得到更多學員們之間經驗交流，這對我來說是很珍貴的。課程中讓我最印象深刻的是5個價值觀：Openness、Courage、Commitment、Respect、Focus，因為Scrum是一個流程框架，要有一致的價值觀才有辦法將其中的精隨運用在實務上，經過這兩天的訓練，期待自己以及每一位取得CSM認證的夥伴回到組織裡都能繼續推廣這個觀念。

分組實作歷程及感想

CSM的課程跟PMP有很大的不同，動手做是最大的差異，兩天的實作課程搭配Bob教練的實例說明，真的讓我獲益良多。跟同學的討論分享過程中，會看到其他不同公司運用方法以及實務上會碰到的問題，加上透過互動遊戲的方式，讓很多觀念不知不覺就記起來了，不需要刻意的背誦，這是很有效率的學習方式。最讓我震驚的是Bob教練要我們拍攝影片，原本以為就是規劃而已，沒想到是真的要動手做，要在有限的時間內交出一支3分鐘的影片，還需要有配樂、剪接…等，幾乎是個不可能的任務。但其實我們是深陷於瀑布式管理, 而忘了CSM框架的基本概念（增量，迭代）。透過如此刺激的實作，反而更能加深對CSM框架的理解，相當有意義。

給仕新的話

首先謝謝Bob教練、仕新黃喆老師、信丞助教的協助，讓我能順利考上CSM。這次的課程讓我對於時代改變思考方式也要改變帶來很多不同的想法，再次謝謝當天陪伴我的Bob教練以及助教們，謝謝您們的耐心以及用心。