【PMP專案管理心得分享】王道中 (111/9/3考取PMP)

 78屆北週六  王道中(同開營造(股)公司  副理)

上課之前

我在家電產業擔任產品行銷PM有蠻長的一段時間，之後到馬達製造業擔任特助，現在又跨到營造業協助建案的管理，這些跨職能、跨產業的工作經驗差異雖大，但相同的部分就是都會處理到專案，在這樣差異跨度大下的狀況做專案，為符合案件內容和公司習慣的作業模式，每次的專案就像是重新規劃一套架構，核心的原理、原則雖然在工作經驗下逐漸學習、累積，但我不禁自問這套自建的方法論夠紮實嗎? 我是否忽略了那些重要的項目？為何我的架構不易應用於不同的專案內容? 最重要的，我的方法是否真的有確切滿足了專案的目標？在接觸到營建案如此大預算，繁雜項目的專案後，以往自學的手法確實遇到了挑戰，所以我決定要去了解專案管理的best practices，學習正規的專案管理知識和方法，並藉此機會自我提升成長。

其實我在2014年接觸到專案管理領域的時候，就已在網路上查訪過仕新，因此這次簡單的再回査、比較後，很快就選定了仕新，主要原因跟之前一樣，黃喆老師的特訓保證班的各方面內容都能滿足我的需要和考量，畢竟PMP證照不是一項便宜的投資，而且我是比較重視風險對應的人，在看完黃喆老師特訓保證班在師資(黃喆老師親授+資深顧問群)、報考經歷輔導、考取保證、模擬考規格、期限內可重聽…等各項的課程特色後，我能充分感受到所謂” 考取保證”的承諾與可靠性，事實證明，只要跟著仕新的教學計畫走，仕新真的能將PMP穩妥地將交到你的手中。

上課階段

我上的是實體班，久未恢復學生身份，初次上一整天的課確實對專注力是一個考驗，還好黃喆老師生動、活潑的教學讓我蠻輕鬆地就能適應長時間的上課，黃喆老師上課的解說淺顯易懂，有很好的邏輯性，並用不同的角度闡釋，而且經常以實務進行舉例說明，順帶點出考試出題方式，立即與學員問答互動，讓原本講義中無感的文字躍於紙上，變得立體，富有畫面。此外，黃喆老師會針對講義內容清楚標示考試的重點，指出學習上的輕重緩急，對在有限的時間內進行快速但完善複習很有幫助。

專案管理是一門實務性的知識，所以上課除了講解講義內容外，針對重要的觀念也有進行小組實作，例如預測式專案中的WBS實作或是敏捷式專案Scrum的3-3-5架構演練，讓學員們從實做中體驗實務應用，除了從遇到的問題中學習，觀念印象會更深刻，也有助於增進組員之間的連結，漸漸建立互助、共好的情感。

由於我參加的是黃喆老師的特訓保證班，其中一項我非常看中的就是充分、擬真的模擬考試，藉由難度循序漸進的3次模擬考，讓我對正式考試的模式和出題方式可以提早掌握，並在學習過程中自我評估課程吸收的狀況，持續修正、調整，就如同進行專案管理中的品質確保(Quality Assurance)，在遵循這套學習的品管規劃下，我覺得上課過程心裡感到蠻踏實的，真的不會為了正式考試太過杞人憂天。

至於我個人十分推薦的，是仕新的線上教學影音平台，各單元黃喆老師親授的教學影片都完整收錄在內，這個平台充分實現了彈性學習的自由，大多數學員都是上班族，課後學習時間都很寶貴，蠻不易安排，而且這麼多的單元，上到後段時，前段的單元內容難免記憶就會比較不深刻，像我就是會針對自己覺得需要加強單元，在有空閒時觀看線上教學影片，想加強哪一段就轉到哪一段看，客製化自行複習內容，上課後的複習期間我更是時常利用，作為考前強化複習甚至是針對考題自行找解說的功用。

上完課程的準備階段

因為工作和生活的行程，要每天都抽出時間複習十分困難，但我堅持以每週的總複習時數為目標，平常日抽出至少兩天、4小時回看講義和若干練習題，周末則會安排較長的時段，配合線上教學影音平台來完整複習各單元，每週至少複習3個單元，且讀書會一定會參加，若發現任何還不通達的觀念，助教、黃喆老師都很樂意釋疑，我會將這些屬於自己易忘或易錯的內容特別紀錄，創建適用於自己的客製化筆記。

考前衝刺

仕新為了持續確保學員的學習程度，有規劃很完善的讀書會，我參加的保證班甚至還規劃到了課程結束之後，相當的用心，課程結束後的讀書會重點在於指導課程的統整複習，還有就是擬真模擬考的加強演練、講解，這兩部分一是讓我了解如何將整體課程內容用ITTO架構化的方式進行複習，用較宏觀的角度去釐清觀念和內容之間的關聯性，一是針對實際命題內容作更深入、擬真的訓練，考後證實兩者對我實際上場考試都相當有幫助。另外，仕新會在考前持續叮嚀學員實際參加考試時各種注意事項，減少學員初次面對考試時的惶恐，也是我覺得很用心的地方。

因為考前兩週工作行程突然的緊湊，我直到考前2天才硬擠出約8小時作最後的複習，這種不踏實感還是造成了心中的恐慌，在時間不夠充裕下，我最後選擇全力演練歷屆重點題型，搭配快速複習講義的重點內容，可能因為平時聽講和課後複習的基礎還可以，也有照著仕新的學習計畫走，雖然考前衝刺的規劃有些倉促，還是如願通過之PMP的考試。

給仕新的話

在取得PMP證照後，曾隨意閱覽了MBOK® Guide 第7版，這才驚訝地發現依目前第7版混合了預測式專案和敏捷式專案的編排方式，要自行讀懂內容、架構非常困難，遑論要將其應用於考試中，至此我才能體會在目前PMI重視Hybrid專案管理手法的趨勢下，仕新自行編排一份邏輯清晰卻又能涵蓋目前Hybrid考試內容的講義的挑戰性，也慶幸我當初選擇參加黃喆老師的特訓保證班的決定，除了取得了PMP證照，更重要的是仕新的教學方式讓我確實掌握了專案管理的核心知識，令我有信心可實際運用於未來的工作上。

最後感謝各位老師、助教和同學們一路上的支持與鼓勵，PMP學習的路上，有你們真好!