78屆北週日 李東明 (丹麥商賽睿有限公司台灣分公司 Sr. Project Management)
第一次認識到PMP這門課程領域應該始於2014年,當我剛從機構工程師調升上來當PJM的時候,透過Sourcing部門主管的推薦,我才知道原來專案管理也有一套屬於自己的專有的理論知識領域,那時便興起濃厚的興趣想積極挑戰PMP的License,但礙於當時工作性質需求得經常性台灣大陸兩地飛來飛去,著實很難擠出兩個月的空檔參與相關的課程訓練,所以只好自己擬定一套讀書計畫,然後向上過課的同事借了講義及PMBOK 4th,利用每天晨間的時間研讀自我挑戰。不過很奇妙的,講義的內容在自己研讀時第一時間彷彿都能理解,總覺得不是什麼深奧的理論,如成本領域所涉及的相關計算公式也覺得極為淺顯易懂,對於具有理工背景的自己應該是小菜一疊。但實則不然,自己每當讀完一個完整章節後想要牛刀小試進行解題,才發現困難重重,那些題目的邏輯似乎無法僅用實際工作思維或自以為可以的來進行,我甚至嘗試open book方式來解題也似乎成效不彰。
就如此跌跌撞撞的花了近半年的時間自習讀完PMP的9大知識領域(當時PMP還沒有導入Aglie敏捷管理,僅有計畫性),可是真正有吸收進去的部分可以說微乎其微,許多東西都讀到後面而忘前面,也由於工作量繁重也無暇思考加入正規的課程訓練,而PMP這一套知識理論就如此似懂非懂的放在心裡面過了許多年。
直到這兩年因為疫情緣故而暫停長年來的出差生活,才又回想到PMP這門課。輾轉透過同事的介紹而進一步認識了仕新,所以當機立斷的利用自己難得手上專案不多又居家上班的這段時間與同事一同展開為期兩個月的課程訓練。當然我可以選擇較為輕鬆的視訊教學,畢竟同一梯次就有近2/3的同學都是選擇視訊課程從開始到課程結束從來都沒碰到面過,也有少部分同學由一開始實體上課到後來轉視訊上課,但老派的自己還是覺得在教室上課比較有感也比較能督促自己讀書,所以我最終還是選擇了實體課程。
一路跟隨著黃喆老師所安排的進度走,提醒自己上課不缺席;吸收的任何理論知識都想辦法與自己的工作進行連結,幫助記憶,加上課程中透過分組討論與其他同學進行實務練習,相互幫忙地完成每週老師交代的課後作業進一步理解如何進行利害關係人辨識、如何breakdown WBS及訂定範疇聲明書、並學習利用Agile敏捷手法來設計廣告文宣等等…..。
仕新做到了教我們PMP的基礎理論、並不時的引導學員們套用到生活實務上加以融會貫通。加上Total僅有176張共352頁的超濃縮精華版上、下冊講義,就從上千頁的PMBOK中的最重點一一萃取出來;另外E-learning的課程設計,也提供了學員在課後複習的一大助力,讓我們可以在工作之餘不斷的重複觀看,將老師上課的一字一句都能一遍又一遍的印入腦海裡。
如先前提到的,在參與仕新PMP課程訓練的數年前,自己曾經完整閱讀過一遍其他補習班的講義,也曾嘗試將該補習班所設計的PMP流程背誦下來,但接受過仕新的教學訓練後發現,原來以一張流程架構表格就可以完整呈現出計畫性的IPEMC 5大流程群組、10個知識領域及49項子流程。利用這個概念,自己花了將近7個禮拜的時間,隨著課程進度不斷的更新,將每個子流程中所投入、產出及運用的Tool製作出一張容易讓自己理解的架構表,使自己可以隨時透過電腦、手機不斷的閱讀,遵從黃喆老師跟信丞助教的建議從專案的定義、目標、如何形成到企業環境影響,然後進入到專案計畫性流程,將其當成故事般運用自己的方式闡述,逐步的記憶下來每一個流程所發生的事情。這對後續模擬測驗的幫助真的很大,遇到一些定義性問題,都可以很快的反應出答案;面對到情境題也很會變得迎刃而解,又不容易忘,而且後來我還分享了這個架構表給自己的組員。
自課程第六週起,就進入模擬考及總複習階段,學員們面臨即將到來的考試壓力則會越來越大。其實在進行第一次模擬考之前,自己真的覺得對於PMP的觀念及流程其實都還是有很多不確定的地方,回頭重新解過去平時小考的題目也發現錯誤率仍舊大概只有五到六成左右,實在非常沒有自信,當時總不斷想著,如果持續維持這樣的狀態,我最終的考試應該會考砸。
於是按照仕新的建議重新調整讀書的方式,改以熟悉專案流程方式重頭開始,每天在讀書前就按照流程架構表盡可能的默背完一次才開始解題目,不斷重複一刷、二刷、三刷的將過去做的平日練習題、模擬試題本以不背誦題型及選項為原則重新再解過,然後確認解題後的錯誤率能逐次降低,確保自己完全理解每個題型的重點及解題方式。最後才嘗試歷屆考題解題,循序漸進的讓自己習慣實際考試中會面對到的冗長情境考題,對於難以理解的題目再透過讀書會或課後與黃喆老師或信丞助教提出討論,才能確切掌握解題的正確邏輯性及重點。而仕新後續也會根據每位學員三次模擬測驗的成績,建議學員最合適參加正式考試的時間點。有幸自已是被規劃在7/25那週的第一梯次應試名單內,但礙於期間公司有職務轉換的安排,考量到未來工作Loading會增加而迫使自己不得不提前一週在7/15完成考試,還好最終考試成績是正向的沒有讓仕新失望。
最後再祝福仕新能業績長紅,替業界繼續培訓更多PMP的菁英人才,也預祝同組同學們考試順心,一切平安,謝謝!
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