【CSM專案管理心得分享】邱亦政 (111/9/18考取CSM)

     

8屆CSM證照班  邱亦政  (一七直播服務(股)公司 Outsourcing manager)

上課之前

任職於Outsourcing management 部門，負責外包管理的部分，但因為工作的調整，需要支援Project manager 部門，在前一份工作本來就是擔任Project manager的角色，也都是使用Scrum的框架來進行開發流程，主管也希望我可以先考取CSM的證照，透過朋友介紹仕新，參考了一下課程後，便決定報名參加CSM課程。

上課階段

因為聯盟的認證制度，兩天的課程是透過視訊上課搭配遠端視訊的教練進行，雖然是透過遠端進行，但Bob教練隨時注意學員的狀況，認真回覆學員的問題，也帶入很多實例，讓課程不會枯燥。課程進行是以小組的方式進行，透過課程中的互動遊戲還有討論的環節，不僅學習課本的理論架構，得到更多學員們之間經驗交流，這對我來說是很珍貴的。課程中讓我最印象深刻的是5個價值觀：Openness、Courage、Commitment、Respect、Focus，因為Scrum是一個流程框架，要有一致的價值觀才有辦法將其中的精隨運用在實務上，經過這兩天的訓練，也是期待每一位認證的CSM都能回到組織裡推廣這個觀念。

分組實作歷程及感想

CSM的課程，透過實作課程搭配教練的實例說明，真的讓我獲益良多，也跟同學的討論分享中，看到其他不同公司運用方法以及實務上會碰到的問題。而且透過互動遊戲的方式讓很多觀念不知不覺就記起來了，不需要刻意的背誦，這是很有效率的學習方式。實作的過程中紮紮實實的體驗到反饋、動態調整、迭代的經驗。非常感謝Bob教練的耐心指導還有信丞助教及同學們之間的合作。

給仕新的話

首先謝謝Bob教練與助教們的協助，讓我能順利考上CSM。這次的課程讓我對於時代改變思考方式也要改變帶來很多不同的想法，再次謝謝當天陪伴我的Bob教練以及助教們，謝謝您們的耐心以及用心。