【仕新PMP專案管理心得分享】賴O屏(115/10/05考取PMP)

123北日 賴O屏(台達電子工業股份有限公司  產品經理) 

從事軟體專案管理近八年，也參與過幾個大型跨部門、跨國專案。隨著工作經驗的累積，我開始思考：該如何更有系統地整理自己的知識體系，並優化既有的工作流程？
與海外同事交流時，也發現 PMP 證照在國際企業間仍受到相當程度的重視。於是決定給自己一個挑戰，看看這一路跌跌撞撞修練出來的專案管理心法，與理論究竟有多大的差距？

因為先前在公司聽過仕新的課程介紹，因此報名了仕新管理的 PMP 課程。
坦白說，一開始以為這只是一個以考取證照為目的的培訓班，沒想到第一堂黃喆老師的課，就顛覆了我的想像。
老師的教學不只是照本宣科，而是經常透過互動，拋出一些二選一的專案情境，讓同學們當場做出決定。
本以為自己在公司閱「案」無數，老練如我，應該能輕鬆選出正確答案，想不到卻不斷被老師判錯。

其中印象最深刻的一題是：專案到了交付期限，十項功能卻只完成九項，身為 PM，該準時結案，還是多爭取一兩天、投入資源完成最後一項？
身為「拆彈專家」的我，理所當然選擇後者，卻又被老師判錯！
老師提醒我們，專案管理不該為了追求單一專案的完美，不斷犧牲時程與其他專案的資源；如實呈現成果與未完成事項，才能檢討並持續改善。

其中一句話讓我印象深刻：
「對老闆的忠誠，不是以單一一次專案做好來證明，而是要長期穩定的輸出。」
不過老師也幽默地補充：「這裡是汐科，不是矽谷。」在台灣的企業環境裡，選擇多爭取時間完成，或許才是老闆真正期待的答案。
這也是我認為整段課程最有趣、最有價值的地方。
透過一套結合前人經驗與專業知識所建立的思考框架，重新檢視自己過去在實務工作中的決策。

有些人會詬病 PMP 太過理論化，甚至認為只是紙上談兵。但對我而言，這些理論反而讓我有機會從日常工作的慣性中抽離，重新思考：在現實工作環境的種種限制與壓力下，我究竟做出了多少妥協？而這些妥協，是否真的都是必要的？
我並不認為 PMP 提供的每一個標準答案，都能不經調整地直接套用到真實世界。畢竟每個企業都有不同的文化、組織結構與管理成熟度。
但我們可以將 PMP 的精神放在心中，在理解理論與原則的基礎上，因應組織實際情況，尋找最適合自己的管理實務。

此外，近年 PMP 的知識體系也不再只聚焦於傳統的預測型專案管理，而是納入更多敏捷開發與混合型管理的觀念。這部分對身處軟體產業的我而言，尤其有感，也帶來許多實務上的啟發。

最後，在兩位老師每週的教學、案例討論與模擬考解析之下，我如預期在第一次正式考試就順利取得 PMP 證照，並且在三個領域都獲得 Above Target 的成績。
回頭看，這段旅程最大的收穫，並不是終於能在名字後面加上 PMP 三個字母，而是讓過去近八年累積的工作經驗，有機會與一套更完整的知識體系相互印證。
經驗讓我們知道怎麼解決問題，理論則讓我們重新思考，是否還有更好的方式面對問題。

這是一段很有收穫，也很值得的學習旅程。