97屆北週日 廖譽琁(臺大醫院癌醫中心分院 管理師)
上課前的挑戰與期待
在醫院擔任公關工作的我，負責規劃與推動各類公關、文宣活動，處理緊急危機事件，以及協助醫病溝通等多樣性工作。因應組織變動，成立了多個功能性小組，使我意識到專案管理能力對於有效整合資源、達成目標的重要性。在正式學習PMP之前，我雖然有專案執行經驗，但因沒有學習過系統性學習專案架構，當專案遇到需要靈活應對的變數時，計畫往往無法完全跟上變動的步伐。儘管自學過相關的管理知識，但仍感到不足。後來經企業永續管理課程同學推薦，了解到PMP的課程已經從傳統的計畫管理進化為融合敏捷的混合式管理，特別適合於醫院這類需要因應法規又同時講求彈性的產業環境。我決定參加仕新的PMP課程，補強自己的專業能力，同時釐清混合式管理的概念，期待能將這些知識應用到醫院公關的多樣性任務中。
課程期間的學習與應用
參與課程後，我深刻體會到PMP的學習不僅限於考試，而是實際應用的延伸。在課堂上，黃喆老師強調混合式管理和敏捷思維的重要性：穩定且可預測的部分適用計畫管理；敏捷手法：則用於變動性高的項目。這種Hybrid管理概念對醫院行政運作模式非常契合。例如，在我負責的文宣活動中，年度規劃通常具有明確的框架，但活動細節可能因應突發事件需要即時調整，這正是敏捷手法發揮作用的地方。除了課堂教學，課中和課後的分組實作也讓我受益良多。小組成員將不同的專案經驗結合(銀行業、生技業及軟體業等面向)，討論如何在實務中應用Hybrid管理。這種互動不僅拓展了我的視野，也幫助我更快掌握PMP的核心工具與技術。
考試準備的策略與收穫
在完成課程後，因工作較忙碌加上需要照顧小朋友，幾次模擬考成績不是很理想，課程有很多觀念有模糊的地方，我採取了一系列針對性的準備方法，首先採取老師在課堂上的建議，透過翻閱講義，對不熟悉的章節做記號，重點突破，並用PMP的架構表連結各流程，理解其邏輯與應用。其次，反覆觀看E-learning課程，透過影片複習加強薄弱環節，最後透過模擬考題驗證，檢查知識熟悉度並針對薄弱環節加強。加上仕新提供的考前複習對考試幫助很大，能夠再一次幫助同學把邏輯連貫起來，可以很快檢視自已哪邊有所遺漏，謝謝信丞助教的幫忙。
黃喆老師分享的「生活化專案管理」理念不論是在工作或者生活都可以發揮很大助益，就如同他分享，PMP不應只是考試工具，而應該成為融入日常工作的管理方法。我也在課程中學到，敏捷不只是快速變動的代名詞，更是以人為中心、價值驅動的工作方式，能夠幫助組織在不確定的環境中穩健前行。
給仕新的話
最後，我要感謝仕新的老師與助教們，幫助我順利通過PMP考試，過程中不厭其煩的解決各種問題，並給予正向鼓勵。相信仕新專業團隊，跟著課程安排按表執行，不僅能通過考試，獲得滿滿知識能量外，從中亦能學到如何將知識轉化為實務應用，將學習到Hybrid計畫+敏捷精神運用在職場及生活中。在這段學習旅程中，我收穫的不僅是專業能力的提升，還有對專案管理的全新視角，讓我能更從容應對工作中的挑戰。
再一次謝謝仕新的各位夥伴(包含各位老師、助教與同學)。謝謝。
沒有留言:
張貼留言