【PMP專案管理心得分享】陳建鈞 (113/04/17考取PMP)

88屆北日  陳建鈞 (九福科技顧問(股)公司  專案部協理)

上課之前

公司屬性以承攬政府資訊類計畫服務為主，自入行迄今對於專案執行工法多屬以既有組織流程資產文件為主，雖配合特定單位專案導入敏捷管理需求，亦有至其他專案顧問單位接受敏捷專案課程內容，惟早年包含業主、委辦單位及各協力廠商對敏懿專案框架與概念均不甚熟悉，雖專案仍如期完成，事後感知徒僅套用敏捷外殼，各利害關係人採本位有利主張各自表述敏捷專案特性與手法，實非真敏捷，嗣後擔任公司專案部門主管，對於自行培養專案經理，深感面對外部客戶對於專案目標或願景表達描述各有千秋，惟先厚植內部專案執行關鍵利害關係人專管學能，方可引導專案逐步朝專案結案方向前進，另基於過往同仁已有參與仕新專管課程且順利完成考照，綜合評估選擇仕新進行專案技能升級之旅。

經通過正式考試取得證照後，其結果結果證明，黃喆老師、陳老師功力非凡，完成瞭解在職人士時間資源有限，能合理分配至複習唸書時間無法完整連貫，黃喆老師採先建立框架概念至各流程知識領域之關連邏輯與系統性教導方式，讓PMP整合計畫+敏捷專業知識滲透至工作生活之中，配合考前自己善用線上E化課程資源將不甚熟悉的課程自行聆聽加強記憶，並把這些知識吸收內化，成自己專業技能知識體系之一。

上課期間與分組實作感想與上完課程的準備階段

雖然假日課程時間挑戰體能與記憶力，惟課程設計含有小組互動議題討論，一方面讓每堂課程非僅眼觀與耳聽外，另一方面係重要腦袋有隨當日課程主題思考情境與互動研討，除避免頭腦渾沌外，亦可加強各知識領域對照自我熟悉工作領域之關連記憶點，讓工作與書本內容得以逐步由點、線至面產生連動，近期工作專案包含客戶亦有具備專案管理相關背景，甚至審查委員亦有資深且專業之專案執行管理經驗，亦倡導資訊服務面對高度創新與需求不明確，傳統計畫性管理，亦產生灰色地帶，如成果不如業主期望，其有形傷害必屬廠商自行承擔，但與業主的長期累積的雙方信任可能因一次計畫的成果失效，存有歸零或變成立場負面情勢，均對永續專案經驗訴求是一大挑戰。

實務上整合計畫+敏捷的實際應用，以Hybrid方式，清楚完整的地方採用計劃管理依照計畫執行，具有變動性的部分則採用agile手法，讓工作上遭遇的風險與議題可以有更多面向討論與解釋空間，讓自己跟客戶都有延伸討論的契機，讓專案風險順勢下修和緩，如專案可以彈性應用計畫、Hybrid或敏捷這些手法，在完成上課與考照程序後的我，著實高度認同與樂意實踐。

完成表訂課程後，如數依照陳老師建議，配合模擬考題檢驗自己對各主題的熟悉掌握程度落差狀況，並配合二次筆記，加快對書本內容的掌握度與瞭解深度。歷經二至三週知識堆疊程序，配合思考框架可以明確解構題型與核心觀念湧現勾稽。

考前衝刺

考前準備均以架構為主並配合老師強調自己繪製關連圖表加強觀念連結性，遇到思緒中斷時，即翻閱講義，或者配合線上讀書會請益老師與輔導教練。並配合歷屆重點題型來驗證自己對各領域知識、流程以及流程銜接熟悉程度。

黃喆老師訴求PMP的知識都生活化，我個人高度認同，工作與生活不易全然切割，如果工作上有好的心法，拿到生活上來應用，可以相輔相成，也更容易讓專業的實務技能更快速產生肌肉記憶，而非僅求一時考證而強迫擷取書本講義知識訊息。

並且老師們均強調打鐵要趁熱，在確認自己具備應考基礎面後，盡快於PMI網站完成考試時段與地點預約，亦於4/17順利通過考試取得證照。其事實證明黃喆老師專業輔導流程，不僅強化個人專案管理技能，對於應考心態強化都有成效，在平日練習120%付出，考試時能發揮80-100%水準，已可從容面對全程考試作答之題型解構與答題方向思考。

本次上課時段歷經農曆年節，仕新提供的讀書會與考前複習很積極與正面效益，如果心思不在力求順利考證，實際上很容易因工作、家庭等內外部因素影響減弱考生意志力，歷次參與讀書會全然感受到包含老師與信丞輔導教練百般把各同學的意志與心態提煉至可上考場的戰士，十分感謝及感動。

給仕新的話

再次謝謝仕新的各位夥伴(包含各位老師、輔導教練與同學)，相信未來為持續歷練自我專案管理素養與技能，有朝一日必在相會，謝謝。