【PMP專案管理心得分享】鄧貴元 (113/02/02考取PMP)

88屆北日  鄧貴元 (穩懋半導體(股)公司  PM)

上課之前

原本在公司從事軟體系統開發的工作，在之後的幾年的專案歷練而被主管提升為負責管理內部系統開發專案並且帶領小組團隊進行開發的工作。一開始依照以前所學的軟體工程實務的方式進行專案管理，雖然在規劃上是依照「分析」、「設計」、「實作」、「測試」、「維護」等階段來進行，但是在執行上出現了不少落差。主要在於需求單位的管理方面，有時候需求談完以及時程規畫完之後，開始請團隊成員進行實作的期間，又會遇到需求單位要調整一開始決定好的需求，或者開發期間無法抽空與我們確認功能畫面，而等到功能驗收的時候才說當初沒提到某些功能要進行微調，造成整個專案比一開始規畫好的時程還要延遲一二個月的時間才完成專案。對於遇到專案管理上這方面的困境，我就去詢問之前從事專案管理工作的好朋友要如何解決此問題，他建議我可以參考專案管理的書籍，在看了很多有關專案管理的書籍，但是無法將這些理論以及工具應用在實務上也無法達到好的效果，所以繼續詢問朋友有沒有理論結合實務經驗的教學課程可以學習，他就推薦我仕新上課並且也可以透過課程來考取PMP證照。 原本以為從電資領域專業要跨領域學習管理相關專業課程的時候會覺得不太適應，不過在上了幾堂黃喆老師的課程之後，慢慢對於教學內容感到有興趣，因為老師是用有系統的教學方式結合實務，帶我去理解整個專案管理的架構可以運用在那些專案情境底下，而不是直接翻譯PMBOK內容的教學方式，再加上課堂分組實作與面對面討論更加深對於專案管理工具的使用，最後在幾週的考前衝刺安排之下，我也如願考取了PMP證照，真的非常感謝老師以及輔導教練群的認真教導。

上課期間與分組實作感想

在上課期間我秉持著以前念書的方式，就是課前預習、課中專心、以及課後複習。這部分我認為仕新真的是滿足我的念書方式。因為仕新提供線上學習平台，可以讓我在下一次上課之前先預習課程的內容，對於學習過程有遇到疑問，可以在真正的進度課程上進行提問，這對我來說是非常有效率的事。因為每個人在學習新知識的理解方式不同、內化程度也不一樣。所以如果我可以先稍微了解課程，再透過黃喆老師以及陳老師有系統的教學並且結合實務經驗的方式，更可以加深我對於專案管理相關知識的內化程度，並且之後再透過平台不斷的複習，來加深每一個章節的知識領域之間的關聯性。另一方面每週課程都有安排課中活動以及課後實作，在上課期間的課中活動是透過Workshop的方式進行實作討論，每次討論的主題都是與當天課程有關的專案管理手法或工具，讓我們理解如何運用在所有的實務上，並且透過組內的互動也可以了解成員的專業領域的知識，可以稍微擴大不同領域的廣度，以便促進知識傳播與分享。課後實作的是讓我們將專案管理手法與工具運應在我們現行工作的專案上，其目的除了讓我們理解之外，更重要的是我們以後在進行專案管理的時候就是要使用此手法或工具來進行規劃。

上完課程的準備階段

我將課程期間的平日練習題題本用便利貼標記章節，並且根據每個章節考試成績來做分類，成績差的章節就是理解程度不夠，所以使用紅色便利貼，成績佳的章節則使用藍色便利貼。在複習的準備期間就先針對紅色便利貼先進行複習，之後再進行藍色便利貼章節的複習，而不是每一次都是從講義第一章開始複習，如此反而無法對症下藥。另外對於考試題目的練習，老師與輔導教練都要求我們不要去記題目以及選項答案，因為在真正的PMP考試上同一個題目會使用不同的出題選項，所以老師都會訓練我們要去理解題目的含意，以及各個選項的相對好的答案，因為考試內容通常是情境題，用實務情境在讓我去思考當下要選擇什麼做法，才會達到專案管理的核心價值。

考前衝刺

考前衝刺是透過是仕新的考前衝刺課程安排來進行，除了透過讀書會來指導我們如何進行解題之外，輔導教練也會透過即時問答的方式來驗證我們對於章節上下之間是否有串聯，各章節之間是否有整合，我認為透過這樣的方式來加深知識的內化是非常有用的，因為閱讀課本內容只不過是單純將知識吸收的過程，但是我們要透過講解章節內容來了解我們對於知識內化的程度如何。另一方面是歷屆重點題型的分享與解題技巧，這部分針對讓我覺得仕新真的非常用心，有任何有用的資訊都會第一時間分享給我們，讓我們可以模擬考試的題目，指導我們如何進行解題工作，真的幫助我們充分做足準備。

給仕新的話

在這12週的學習過程，非常謝謝黃喆老師、陳老師與輔導教練們的認真教學，讓我能夠在專案管理的學習上可以獲得如此多的收穫，我覺得考上PMP獲得證照是其次，學習過程才是我覺得非常值得我去體會的。 如果未來有朋友問我如何準備PMP，我只會跟他說IPEMC、10個知識領域以及49個管理流程是如何進行交互作用，有哪些關聯性、如何運用在實務上以及如何進行裁切 (不是每個專案都需要使用所有的管理流程)，而不是跟他說看歷屆重點題型就可以了。最後再次謝謝仕新的兩位老師、輔導教練以及各位學員。謝謝。